Meetic qui active plus vite que son ombre! :(
ZoliveR
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pigeon2012 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
pigeon2012 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bon d'abord je suis sûr que je ne suis pas le seul dans ce cas... Je décide de m'inscrire sur meetic et je paie l'abonnement de base avec ma carte de crédit. Jusqu'ici tout va bien. Le couic, c'est que j'ai activé SANS LE VOULOIR l'option premium, en appuyant sur un simple bouton, sans cette fois entrer de nouveau le numéro de ma carte de crédit. Je souhaiterais savoir si ce genre de pratique est normal... En tout cas je suis dégoûté, et je voudrais donc savoir si je puis m'y opposer... Etant donné que pour le second paiement, non voulu, il s'est fait sans que je rentre de numéro de compte. Ce que je trouve également pitoyable c'est qu'il se renouvelle automatiquement après l'échéance, PAR DEFAUT, et que bien des utilisateurs oublient ce détail par après...
Merci de votre réponse. Je suis en train de voir avec ma banque pour savoir si je peux bloquer ce second achat... Je n'ai pas grand espoir de leur part (ils vont évidemment me dire que je ne peux pas le résilier vu que je l'utilise "par défaut" après activation. Ca me dégoûte. Ca va pas m'empêcher de dormir mais bon c'est de l'argent en moins sur mon compte...
Merci de votre réponse. Je suis en train de voir avec ma banque pour savoir si je peux bloquer ce second achat... Je n'ai pas grand espoir de leur part (ils vont évidemment me dire que je ne peux pas le résilier vu que je l'utilise "par défaut" après activation. Ca me dégoûte. Ca va pas m'empêcher de dormir mais bon c'est de l'argent en moins sur mon compte...
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4 réponses
Et évidemment j'ai cherché comme un fou pour les contacter sur le site, pas moyen! Je vais essayer demain par téléphone mais je n'y crois pas trop... Ca me dégoûte..
Bon je vais être remboursé... Enfin je l'espère! Ils disent qu'ils stockent le n° de carte pour une question de facilité... pas pour l'utilisateur mais surtout pour se faire un max de pognon!
Bonjour,
Je me suis déjà fait avoir par des sites encore plus bidons que Meetic et Meetic Affinity : YesMessenger et eDates.
J'ai payé en ligne par carte bancaire et ils ont débité mon compte de 60,00 € (YesMessenger) et de deux fois 115,00 € (eDates) alors que j'avais annulé mon abonnement le jour même pour YesMessenger et que j'avais seulement acheté un abonnement à l'essai de 4,99 € pour un mois (ou 15 jour, je ne me souviens plus) pour eDates. Ces sites sont bidons : j'ai posté des messages à leur sujet sur ce forum, que j'aurais dû consulté avant de m'inscrire... Je ne suis pas le premier à mettre fait pigeonner.
Je suis allé voir ma banque qui m'a donné les instructions suivantes :
-1 : faire immédiatement opposition à sa carte bancaire. Ma banque m'a donné le numéro de leur service d'opposition et je l'ai tout de suite fait par téléphone.
-2 : porter plainte (gendarmerie ou commissariat).
-3 : rendre sa carte bancaire (non coupée) à sa banque et lui transmettre par courrier toutes les informations concernant cette transaction frauduleuse : le montant débité, la photocopie de votre relevé de compte, la photocopie de tous les documents prouvant que l'on a annulé son compte et la transaction (courriel, impression d'écran, courriers postaux) et le document attestant que l'on a porté plainte.
Comme je viens de faire la demande auprès de ma banque, je ne sais pas encore si elle va bien vouloir me rembourser cette somme. De toute façon je pense qu'il faut se manifester : faire opposition à sa carte bancaire, déposer plainte et informer sa banque.
De plus, je vais adresser un courrier à la Direction des fraudes (DGCCRF, Ministère de l'économie et des finances), à "Que Choisir" / UFC et à l'Institut National de la Consommation (INC).
Autrefois je connaissais un garagiste dont la devise était : "Chaque matin ya un pigeon qui se lève !". Bon, c'est vrai, tous les garagistes ne sont pas des voleurs, aujourd'hui le mien est un professionnel sérieux, mais je pense que cette phrase peut très bien s'appliquer aux sites de rencontres.
Cordialement.
Je me suis déjà fait avoir par des sites encore plus bidons que Meetic et Meetic Affinity : YesMessenger et eDates.
J'ai payé en ligne par carte bancaire et ils ont débité mon compte de 60,00 € (YesMessenger) et de deux fois 115,00 € (eDates) alors que j'avais annulé mon abonnement le jour même pour YesMessenger et que j'avais seulement acheté un abonnement à l'essai de 4,99 € pour un mois (ou 15 jour, je ne me souviens plus) pour eDates. Ces sites sont bidons : j'ai posté des messages à leur sujet sur ce forum, que j'aurais dû consulté avant de m'inscrire... Je ne suis pas le premier à mettre fait pigeonner.
Je suis allé voir ma banque qui m'a donné les instructions suivantes :
-1 : faire immédiatement opposition à sa carte bancaire. Ma banque m'a donné le numéro de leur service d'opposition et je l'ai tout de suite fait par téléphone.
-2 : porter plainte (gendarmerie ou commissariat).
-3 : rendre sa carte bancaire (non coupée) à sa banque et lui transmettre par courrier toutes les informations concernant cette transaction frauduleuse : le montant débité, la photocopie de votre relevé de compte, la photocopie de tous les documents prouvant que l'on a annulé son compte et la transaction (courriel, impression d'écran, courriers postaux) et le document attestant que l'on a porté plainte.
Comme je viens de faire la demande auprès de ma banque, je ne sais pas encore si elle va bien vouloir me rembourser cette somme. De toute façon je pense qu'il faut se manifester : faire opposition à sa carte bancaire, déposer plainte et informer sa banque.
De plus, je vais adresser un courrier à la Direction des fraudes (DGCCRF, Ministère de l'économie et des finances), à "Que Choisir" / UFC et à l'Institut National de la Consommation (INC).
Autrefois je connaissais un garagiste dont la devise était : "Chaque matin ya un pigeon qui se lève !". Bon, c'est vrai, tous les garagistes ne sont pas des voleurs, aujourd'hui le mien est un professionnel sérieux, mais je pense que cette phrase peut très bien s'appliquer aux sites de rencontres.
Cordialement.
Bonjour,
Suite à ma demande d'opposition, le 21 août 2012, le 1er octobre ma banque m'a remboursé la somme de 230 € (115 € x 2) que la société e-Dates avait débitée de mon compte en juin et en juillet dernier.
J'avais payé par carte bleue VISA et le 21 août j'ai fait opposition auprès de ma banque (voir le détail de la procédure dans mon message du 22/08/2012). Mon agence bancaire ne m'a pas précisé en fonction de quel critère j'ai été remboursé. En fait, elle a adressé ma demande à leur service d'opposition qui ne communique pas sur cette question. Est-ce parce que ma carte VISA comprend une assurance pour le vol des produits que j'ai achetés?
Mon agence bancaire m'a simplement expliqué que son service d'opposition fait une enquête de son côté.
Quoiqu'il en soit, j'ai bien été remboursé des sommes débitées de mon compte par e-Dates.
Je conseille donc à toutes les personnes qui se trouvent dans le même cas que moi de faire opposition auprès de leur banque et de déposer une plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat. Concrétement, cette plainte est un document qui mentionne mon nom, mon adresse, le nom de ma banque et mon numéro de compte. Il fait référence à l'article L. 132-4 du Code monétaire et financier et il stipule qu'il m'appartient "d'adresser un courrier à [ma] banque en contestant le paiement ou le retrait jugé frauduleux afin d'obtenir réparation du préjudice et permettre à l'établissement teneur du compte d'entamer les démarches judiciaires. Après avoir effectué cette démarche en précisant les modalités du préjudice que [j'ai] subi, les sommes contestées [me] seront recréditées par l'émetteur de la carte, sans frais au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de [ma] contestation"
Ce document, qui s'intitule "Lettre d'information" et qu'il faut transmettre à sa banque, est seulement signé par l'Officier ou Agent de police judiciaire
J'ajoute que j'ai été aussi victime de la "messagerie" YesMessenger (j'ai été débité de 60 € alors que j'avais annulé le jour même mon abonnement à cette "messagerie") et j'ai été aussi remboursé après avoir appliqué la même procédure.
Suite à ma demande d'opposition, le 21 août 2012, le 1er octobre ma banque m'a remboursé la somme de 230 € (115 € x 2) que la société e-Dates avait débitée de mon compte en juin et en juillet dernier.
J'avais payé par carte bleue VISA et le 21 août j'ai fait opposition auprès de ma banque (voir le détail de la procédure dans mon message du 22/08/2012). Mon agence bancaire ne m'a pas précisé en fonction de quel critère j'ai été remboursé. En fait, elle a adressé ma demande à leur service d'opposition qui ne communique pas sur cette question. Est-ce parce que ma carte VISA comprend une assurance pour le vol des produits que j'ai achetés?
Mon agence bancaire m'a simplement expliqué que son service d'opposition fait une enquête de son côté.
Quoiqu'il en soit, j'ai bien été remboursé des sommes débitées de mon compte par e-Dates.
Je conseille donc à toutes les personnes qui se trouvent dans le même cas que moi de faire opposition auprès de leur banque et de déposer une plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat. Concrétement, cette plainte est un document qui mentionne mon nom, mon adresse, le nom de ma banque et mon numéro de compte. Il fait référence à l'article L. 132-4 du Code monétaire et financier et il stipule qu'il m'appartient "d'adresser un courrier à [ma] banque en contestant le paiement ou le retrait jugé frauduleux afin d'obtenir réparation du préjudice et permettre à l'établissement teneur du compte d'entamer les démarches judiciaires. Après avoir effectué cette démarche en précisant les modalités du préjudice que [j'ai] subi, les sommes contestées [me] seront recréditées par l'émetteur de la carte, sans frais au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de [ma] contestation"
Ce document, qui s'intitule "Lettre d'information" et qu'il faut transmettre à sa banque, est seulement signé par l'Officier ou Agent de police judiciaire
J'ajoute que j'ai été aussi victime de la "messagerie" YesMessenger (j'ai été débité de 60 € alors que j'avais annulé le jour même mon abonnement à cette "messagerie") et j'ai été aussi remboursé après avoir appliqué la même procédure.
