Microstf security essentail.. Fermé

Question

Bonjour, ou bonsoir 

Je me permet de vous dérangée , en vous demandant votre aide. 

Alors voila samedi sa feras 2 semaine que j'ai choppée un trojan mon anti virus (Microstf security essentail..) la mis en quarantaine et supprimée bref. La ce matin en allant voir mon anti virus il me dis " crée il y'a 2 jours " Je clique sur mettre la mise a jour de " definitions de virus ou de logiciel espoins " et ca me met echec de la connextion ( il me disent aussi que je ne suis pas connectée a internet ) Hors que c'est faux vu que j'ai internet 

J'aimerai avoir des solutions a mon probléme. 

Merci d avance :)

charlestonne2011 · Answer

J'ai moi meme rencontré ce problème, mais sache que le plus souvent c'est du à internet et d'autre parametre lié au fichier système.  
je te conseille de mettre ton ordinateur hors tension pendant 2 à 3 mn puis met le sous tension, une fois connecté à internet relance la mise à jour. Si c'est toujours pareille c'est qu'un ver à dû se loger dans l'un des fichiers systèmes. en se moment je te conseille, si ta bien sur l'executable de microsoft security essentials de désinstaller carement l'anti-virus et de le ré installe le à nouveau.

Microstf security essentail..

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