Babylon

Résolu
gmj -  
 gmj -
Bonjour,
Babylon a été téléchargé sur mon PC fixe - J'ai désinstallé et supprimé tout ce qui a attrait à babylon mais rien ni fait - L'onglet apparaît toujours dans google chrome - Lorsque je vais dans paramètres google, paragraphe "recherche" babylon est affiché - Je clic sur gérer les moteurs de recherche puis sur babylon inscrit en gras et je fais supprimer , en vain il est toujours là - Que faire
Merci

80 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur une infection qui persiste dans le navigateur et se manifeste par Babylon apparaissant dans les moteurs de recherche et dans les paramètres, malgré la désinstallation initiale. Pour y remédier, plusieurs solutions sont recommandées dans l'ordre de pertinence: exécuter AdwCleaner en admin et générer un rapport, puis vérifier les paramètres Chrome et supprimer les entrées Babylon. Des conseils complémentaires préconisent d analyser le système avec ZHPDiag, de désinstaller certains composants Java obsolètes et de relancer AdwCleaner en mode Désinstallation, puis de vérifier à nouveau les résultats. En cas de persistance, l'analyse des extensions et des paramètres peut révéler des entrées résiduelles, tandis que la désactivation de composants et la réinitialisation des moteurs de recherche restent des options.

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  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonsoir,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur rechercher.

    Poste le rapport dans ton prochain message.
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  2. gmj
     
    Bonjour
    J'ai déjà exécuter cette manoeuvre mais le problème n'est pas résolu - Voilà ce qu'il m'est affiché :
    # AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 09/08/2012 à 06:23:16
    # Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    # Exécuté depuis : C:\Users\gerard g\Desktop\adwcleaner (1).exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
    [x64] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v3.6.13 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\gerard greiner\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t5btgj1y.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v21.0.1180.60

    Fichier : C:\Users\gerard g\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.google.com", "hxxp://search.babylon.com/home?tt[...]
    Supprimée : "icon_url": "hxxp://www.babylon.com/favicon.ico",
    Supprimée : "keyword": "babylon.com",
    Supprimée : "name": "Search the web (Babylon)",
    Supprimée : "search_url": "hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&tt=3112_6&babsrc=SP_def&mntrId=c489e[...]
    Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.google.com", "hxxp://search.babylon.com/home?tt=31[...]

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [21308 octets] - [07/08/2012 07:19:50]
    AdwCleaner[R1].txt - [1904 octets] - [08/08/2012 10:43:07]
    AdwCleaner[S2].txt - [1974 octets] - [08/08/2012 10:43:58]
    AdwCleaner[S3].txt - [2034 octets] - [08/08/2012 13:52:43]
    AdwCleaner[S4].txt - [1967 octets] - [09/08/2012 06:23:16]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [2095 octets] ##########
    Cordialement
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Fais la mise à jour du produit
    Lance le scan rapide.
    Si positif, supprime la détection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.
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    1. gmj
       
      Merci - J'ai téléchargé et installé MalwareBytes sans succès - Le rapport affiché est : votre ordinateur s'exécute normalement
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    2. Jack
       
      Lance alors MalwareBytes avec un examen complet, pour voir ce que ça donne (attention, c'est beaucoup + long)
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe-le en tant qu'administrateur et lance-le également en tant qu'administrateur.

    Après le scan, poste le rapport.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. gmj
     
    L'examen complet ne donne rien - le rapport mentionne :" votre ordinateur s'exécute normalement" - Dur dur de comprendre ce qui ne va pas
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle google chrome.

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour CCleaner, regarde ce --> tuto

    Réinstalle google chrome.
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  8. gmj
     
    navré, j'ai effectué les manoeuvres mais rien n'y fait - Vraiment tenace ce babylon
    Merci quand même pour tout
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  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Peut-être supprimer les résidus de babylon dans le régistre ?

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur exécuter
    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: regedit et OK.

    En haut, clique sur édition
    Rechercher (Ctrl+F)
    Tape: babylon
    Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

    La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à babylon , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

    Ferme le régistre
    Ensuite lance de nouveau --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre
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  10. gmj
     
    Bonjour
    Résultat négatif par ce procédé - Merci
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  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Quand tu as désinstallé google chrome, as-tu accepté de tout supprimer, soit le profil également ?
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  12. gmj
     
    absolument donc je ne comprend plus - Lorque je vais dans les forums concernant ce sujet je crois avoir pratiquement tout essayé - Je ne vois pas de solution
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  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Relance de nouveau AdwCleaner et clique sur --> rechercher

    Poste le rapport.
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  14. gmj
     
    Voilà qui est fait
    # AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 10/08/2012 à 17:38:58
    # Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : gerard g
    # Exécuté depuis : C:\Users\gerard g\Desktop\adwcleaner (1).exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
    [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v3.6.13 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\gerard greiner\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t5btgj1y.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v21.0.1180.75

    Fichier : C:\Users\gerard g\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Présente : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.google.com", "hxxp://search.babylon.com/home?tt[...]
    Présente : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.google.com", "hxxp://search.babylon.com/home?tt=31[...]
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  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Relance-le et clique sur suppression.

    Poste le rapport.
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  16. gmj
     
    Suppression effectuée - voici le rapport
    # AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 10/08/2012 à 19:24:49
    # Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : gerard
    # Exécuté depuis : C:\Users\gerard g\Desktop\adwcleaner (1).exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
    [x64] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v3.6.13 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\gerard greiner\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t5btgj1y.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v21.0.1180.75

    Fichier : C:\Users\gerard g \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.google.com", "hxxp://search.babylon.com/home?tt[...]
    Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.google.com", "hxxp://search.babylon.com/home?tt=31[...]
    Merci pour votre tenacité
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  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Alors ca donne quoi maintenant ?
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  18. gmj
     
    Voici un petit commentaire qui peut peut être faire vancer les choses - J'ai installé un raccourci google in private sur le bureau - Lorsque j'ouvre ce raccourci Babylone n'apparaît pas - Il apparaît uniquement sur google chrome mode normal
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  19. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans: C\Users\gerard g \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Vois-tu un ou des liens qui a rapport avec babylon ?
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  20. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    J'ai oublié de te mentionner que c'est dans un dossier caché.
    Pour pouvoir les voir, il faut apporter une modification.

    Va dans démarrer
    Dans la barre de recherche, tape --> Options des dossiers
    Onglet affichage
    Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés
    Appliquer et OK.
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