Je ne peux plus me connecter à google chrome [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
J'ai eu des problème de virus sur mon ordi. Je crois que maintenant je n'ai plus rien. Mais pas sûr... Impossible depuis de nombreux jours de me connecter à google chrome. Les pages chargent indéfiniment puis le message que google chrome ne répond pas apparait. Impossible d'accéder aussi à outils par exemple.
J'ai tenté plusieurs fois la désinstallation puis la réinstallation.
Exécuté cccleaner, malwarabytes qui ne trouvait rien, puis avast qui lui m'avait encore trouvé des virus en scannant au redémarrage.
De plus mon ordi est hyper lent (plus qu'avant....).
Merci de m'aider car google chrome me manque je suis passé à safari mais difficile de s'habituer....

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esseyez a changer le navigateur ( mozilla ou opera ...) opera c rapide et facile a utiliser
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 61078 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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22 décembre 2013
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Salut à toi !

Pour accélérer ton ordinateur et régler tes soucis je te conseille de suivre ces indications:

- Met le à jour avec Windows Update;
- Lance une vérification de disque (va dans le menu "Démarrer", "Ordinateur", clic droit sur ton disque dur, "Propriétés", "Outils", "Vérifier maintenant..." et redémarre ton ordinateur);
- Lance une analyse complète de ton ordinateur;
- Exécute CCleaner (tu peux aussi installer CCEnhancer qui est un plug-in pour améliorer les capacités de nettoyage de ce programme);
- Supprime les fichiers Internet temporaires (va dans le menu "Démarrer", tape "%temp%" et supprime-les);
- Utilise l'outil Défragmenteur de disque;

J'espère t'avoir aidé !

Alexis
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5 avril 2020
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hakim-vip j'ai suivi ton conseil et j'ai pris opéra, en effet il est beaucoup plus rapide que safari et très fonctionnel, il va à l'essentiel.
J'abandonne pour google chrome .
Je ferme le sujet et vous remercie pour votre aide.
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5 avril 2020
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Merci beaucoup , je vais essayer tout cela et dans quelques jours le temps de faire toutes ces choses je vous dirais quoi,
merci à vous deux
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5 avril 2020
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Bon toujours pareil, c'est désespérant.
J'ai posté sur le forum de l'aide de google chrome.

Je sens que ça va finir par une réinitialisation de mon système, l'horreur quoi...
Car il y a toujours la lenteur qui n'est pas normale non plus.
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22 décembre 2013
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Supprime toutes les sauvegardes à l'exception de la plus récente dans "Panneau de configuration" - "Système et sécurité" - "Centre de maintenance" - "Sauvegarder et restaurer" puis "Gérer l'espace".
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22 décembre 2013
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Ouvre ton PC, nettoie-le, puis regarde si il n'y a pas de fils, cartes,etc... qui sont en mauvais état.
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22 décembre 2013
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Vérifie qu'il n'y ai pas de problèmes de réseau.
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5 avril 2020
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Je n'ais pas les fonctions pour les sauvegardes, je suis sur windows XP, donc je sais pas où c'est, dans la sécurité y'a rien de tout ça...
Quand à ouvrir mon pc , ce n'est pas un portable, donc un peu difficile non ? Où est-ce possible ?
Il n'y a à priori aucun problème réseau , tous les autres navigateurs fonctionnent, y compris google chrome mais sur d'autres ordis de la maison. Et avant cela marchait très bien sur le mien aussi. Cela fait 4 fois que je retélécharge sans succès.
merci
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22 décembre 2013
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Si tu as encore ce problème va ici: https://support.google.com/websearch/?hl=fr&p=highlights

Si cela ne t'aide pas cliques sur "Nous contacter" qui est en bas de la page (toujours sur le même site).