Je ne peux plus me connecter à google chrome Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai eu des problème de virus sur mon ordi. Je crois que maintenant je n'ai plus rien. Mais pas sûr... Impossible depuis de nombreux jours de me connecter à google chrome. Les pages chargent indéfiniment puis le message que google chrome ne répond pas apparait. Impossible d'accéder aussi à outils par exemple.
J'ai tenté plusieurs fois la désinstallation puis la réinstallation.
Exécuté cccleaner, malwarabytes qui ne trouvait rien, puis avast qui lui m'avait encore trouvé des virus en scannant au redémarrage.
De plus mon ordi est hyper lent (plus qu'avant....).
Merci de m'aider car google chrome me manque je suis passé à safari mais difficile de s'habituer....

hakim-vip · Accepted Answer

esseyez a changer le navigateur ( mozilla ou opera ...) opera c rapide et facile a utiliser

Alexisdu12345 · Answer

Salut à toi !

Pour accélérer ton ordinateur et régler tes soucis je te conseille de suivre ces indications:

- Met le à jour avec Windows Update;
- Lance une vérification de disque  (va dans le menu "Démarrer", "Ordinateur", clic droit sur ton disque dur, "Propriétés", "Outils", "Vérifier maintenant..." et redémarre ton ordinateur);
- Lance une analyse complète de ton ordinateur;
- Exécute CCleaner (tu peux aussi installer CCEnhancer qui est un plug-in pour améliorer les capacités de nettoyage de ce programme);
- Supprime les fichiers Internet temporaires (va dans le menu "Démarrer", tape "%temp%" et supprime-les);
- Utilise l'outil Défragmenteur de disque;

J'espère t'avoir aidé !

Alexis

Alexisdu12345 · Answer

Si tu as encore ce problème va ici: https://support.google.com/websearch/?hl=fr&p=highlights 

Si cela ne t'aide pas cliques sur "Nous contacter" qui est en bas de la page (toujours sur le même site).

kassa34 · Answer

Merci beaucoup , je vais essayer tout cela et dans quelques jours le temps de faire toutes ces choses je vous dirais quoi,
merci à vous deux

kassa34 · Answer

Bon toujours pareil, c'est désespérant.
J'ai posté sur le forum de l'aide de google chrome. 

Je sens que ça va finir par une réinitialisation de mon système, l'horreur quoi...
Car il y a toujours la lenteur qui n'est pas normale non plus.

kassa34 · Answer

Je n'ais pas les fonctions pour les sauvegardes, je suis sur windows XP, donc je sais pas où c'est, dans la sécurité y'a rien de tout ça...
Quand à ouvrir mon pc , ce n'est pas un portable, donc un peu difficile non ? Où est-ce possible ?
Il n'y a à priori aucun problème réseau , tous les autres navigateurs fonctionnent, y compris google chrome mais sur d'autres ordis de la maison. Et avant cela marchait très bien sur le mien aussi. Cela fait 4 fois que je retélécharge sans succès.
merci

kassa34 · Answer

hakim-vip j'ai suivi ton conseil et j'ai pris opéra, en effet il est beaucoup plus rapide que safari et très fonctionnel, il va à l'essentiel. 
J'abandonne pour google chrome .
Je ferme le sujet et vous remercie pour votre aide.

Je ne peux plus me connecter à google chrome

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