SOS probleme avec avast

Bonjour,

En essayant d'installer avast antivrus version 7 j'obtiens un message d'erreur je ne sais pas à quoi c'est du

Que me proposez vous pour résoudre ce probleme

Merci d'avance

4 réponses

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  1. Bonsoir

    Le message d'erreur est :

    An error 0 ( 00000000 ) has occured
    Last performed operation was
    Spawning
    1. Modérateur
      --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

      --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

      --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

      --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

      --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

      --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.