SOS probleme avec avast

57700yoyo Messages postés 6 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

En essayant d'installer avast antivrus version 7 j'obtiens un message d'erreur je ne sais pas à quoi c'est du

Que me proposez vous pour résoudre ce probleme

Merci d'avance

4 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Quel est le message d'erreur ?
    0
  2. ?? ? ???' Messages postés 9 Statut Membre
     
    Quelle est ce fameux message d'erreur
    0
  3. 57700yoyo Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonsoir

    Le message d'erreur est :

    An error 0 ( 00000000 ) has occured
    Last performed operation was
    Spawning
    0
  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
    0