Ne reconnait plus l'imprimante
Résolu
SophieLove71
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^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un gros problème. J'ai une imprimante brother DCP-585CW depuis plus d'un an. Et aujourd'hui, mon ordinateur ne la reconnait plus. Je ne sais quoi faire.
MErci de votre aide.
J'ai un gros problème. J'ai une imprimante brother DCP-585CW depuis plus d'un an. Et aujourd'hui, mon ordinateur ne la reconnait plus. Je ne sais quoi faire.
MErci de votre aide.
8 réponses
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Réinstallez l'imprimante...
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Comment on fais ??
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Si vous avez le CD insérez le dans le lecteur et débranchez votre imprimante. Laissez-vous guider, il vous sera indiqué quand rebrancher l'imprimante.
Sinon, il faut télécharger le pilote compatible avec votre système.
A tout hasard vous le trouverez ici si vous êtes sous Windows 7 en 64 bits. -
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Je n'ai plus le cd, j'ai telecharger le pilote, et après ??
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Vous êtes bien sous W7 ...
Donc vous devez avoir dans votre dossier téléchargement un "exécutable" 385-INST-WIN7-A.EXE
Double clic dessus (Un avertissement apparaît parce qu'il n'est pas signé) clic sur OK... Exécuter, Laissez le pilote s'installer... -
Merci beaucoup pour ton aide !!! Sa marche !!
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De rien, merci pour le retour ;-)
