Ne reconnait plus l'imprimante

Résolu
Bonjour,
J'ai un gros problème. J'ai une imprimante brother DCP-585CW depuis plus d'un an. Et aujourd'hui, mon ordinateur ne la reconnait plus. Je ne sais quoi faire.
MErci de votre aide.

8 réponses

  1. Telecharge les nouveaux driver sur le site officiel
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    1. Contributeur
      Réinstallez l'imprimante...
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      1. Comment on fais ??
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        1. Contributeur
          Si vous avez le CD insérez le dans le lecteur et débranchez votre imprimante. Laissez-vous guider, il vous sera indiqué quand rebrancher l'imprimante.
          Sinon, il faut télécharger le pilote compatible avec votre système.
          A tout hasard vous le trouverez ici si vous êtes sous Windows 7 en 64 bits.
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          1. Je n'ai plus le cd, j'ai telecharger le pilote, et après ??
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            1. Contributeur
              Vous êtes bien sous W7 ...
              Donc vous devez avoir dans votre dossier téléchargement un "exécutable" 385-INST-WIN7-A.EXE
              Double clic dessus (Un avertissement apparaît parce qu'il n'est pas signé) clic sur OK... Exécuter, Laissez le pilote s'installer...
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              1. Merci beaucoup pour ton aide !!! Sa marche !!
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                1. Contributeur
                  De rien, merci pour le retour ;-)
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