Ne reconnait plus l'imprimante Résolu

Question

Bonjour, 
J'ai un gros problème. J'ai une imprimante brother DCP-585CW depuis plus d'un an. Et aujourd'hui, mon ordinateur ne la reconnait plus. Je ne sais quoi faire.
MErci de votre aide.

nathan96 · Answer

Telecharge les nouveaux driver sur le site officiel

^Abel^ · Answer

Réinstallez l'imprimante...

SophieLove71 · Answer

Comment on fais ??

^Abel^ · Answer

Si vous avez le CD insérez le dans le lecteur et débranchez votre imprimante. Laissez-vous guider, il vous sera indiqué quand rebrancher l'imprimante.
Sinon, il faut télécharger le pilote compatible avec votre système. 
A tout hasard vous le trouverez ici si vous êtes sous Windows 7 en 64 bits.

SophieLove71 · Answer

Je n'ai plus le cd, j'ai telecharger le pilote, et après ??

^Abel^ · Answer

Vous êtes bien sous W7 ... 
Donc vous devez avoir dans votre dossier téléchargement un "exécutable"  385-INST-WIN7-A.EXE  
Double clic dessus (Un avertissement apparaît parce qu'il n'est pas signé) clic sur OK... Exécuter, Laissez le pilote s'installer...

SophieLove71 · Answer

Merci beaucoup pour ton aide !!! Sa marche !!

^Abel^ · Answer

De rien, merci pour le retour ;-)

Ne reconnait plus l'imprimante

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