Aucun périphérique audio n'est installé

Résolu/Fermé
neuro7575 - 25 juil. 2012 à 21:41
 neuro7575 - 27 juil. 2012 à 20:35
Bonjour, depuis un petit bout de temps, le pc familial qui est dans ma chambre a été reformater. Mais quand j'ai réutiliser le pc, le sont n'y était plus, et quand je clique sur le périphérique de lecture, c'est écrit "aucun périphérique de sortie audio b'est installé". Pourtant j'ai même regardé le gestionnaire de périphérique. Alors en espèrant que quelqu'un m'aide à réglé le problème,

Merci d'avance.



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7 réponses

pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
25 juil. 2012 à 21:43
Bonjour,

il faut installer tous les pilotes après l'installation du système.

Marque et modèle du PC ? sous quel OS ?

A+
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
Modifié par Destrio5 le 26/07/2012 à 23:07
On peut essayer d'installer manuellement le pilote pour XP.

---> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

---> Télécharge ce pilote :
http://downloads.dell.com/audio/R97809.EXE

---> Clique droit sur le fichier "R97809", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "R97809/". Tu obtiens un dossier nommé "R97809".

---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur ta carte son et choisis "Mettre à jour le pilote logiciel...".

---> Choisis "Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "W2K_XP" situé dans R97809 > SMAXWDM.

---> Clique sur "Suivant" et vois ce que ça donne.
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tout ce que je sais de mon pc, c'est que c'est un dell optiplex gx250 ( en voici un aperçu http://ii.alatest.com/product/190x190/c/7/Dell-OptiPlex-GX520-1.jpg ).

Son OS, est windows vista, avant le reformatage c'était windows xp.

Pourrait-tu me donner plus d'explication au niveau de l'installation de tout les pilote ?

Merci d'avance
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
26 juil. 2012 à 01:28
Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte son ?
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salahatdell Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 12 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 2
26 juil. 2012 à 17:00
Bonjour neuro7575,

Je suis Salah et je travaille chez DELL.

Pour avoir le son déjà, il faut installer le pilote de la carte son, par contre pour l'optiplex GX520, le pilote Vista n'est pas disponible.

Cdt.
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Donc Salah ce que tu est en train de me dire, c'est qu'il faut que je reformate encore mon pc avec windows xp comme OS ?

Merci d'avoir répondu

et merci d'avance
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merci mille fois !! :)
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