erreur Fermé

Question

Bonjour, 


Je possède un Dell (ordinateur portable )
Suite à une installation mon ordinateur a fait un bug et en le redémarrant j'ai eu un message d'erreur .
"instalation window's " 
"choisir langue"
"puis sur réparer " 
enfin voila 
j'ai trouver le cd  puis une sauvegarde de mon système .
au lancement du cd  , celui ci arrive jusqu'à la sélection de la langue et l'ordinateur se bloque ..
Je ne sais pas quoi faire .; es ce que quelqu'un pourrait m'aider 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Si tu sais parler anglais, et qui tu as une clé usb de 4Go je te recommande: 

https://www.intowindows.com/how-to-install-windows-7vista-from-usb-drive-detailed-100-working-guide/ 

sinon: 


essayer ton cd sur un autre ordinateur jusque au choix de la langue, si il passe plus loin, ton pc à un soucis, sinon c'est le cd.  

je pense que ton cd à un soucis. Le lien que je te met à disposition permet de créer une clé usb bootable pour installer windows 7  

si tu as des question je/ nous suis/sommes à ta disposition ;) 

@+ 
Tout évènements à un nombre infinie de causes alors pourquoi en retenir une plutôt qu'une autre ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Si l'installe continue, cela ouvre plusieurs portes de problèmes ( disque dur, lecteur CD, Configuration Bios) 


Maintenant si sur un autre pc ou pc portable le problème est similaire, c'est que le CD à un problème. 

Le site en Anglais propose de prendre toutes les données se trouvant sur le cd et de les mettre sur une clé USB. 

pour créer ton image iso: 

https://www.commentcamarche.net/faq/5234-fichier-iso-lire-ou-creer-une-image-iso



ici c'est la même chose que le site que je t'ai proposé hier, sauf qu'il est en français.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/

lis attentivement les instructions et fais les en parallèle. Si tu as des question lors de la marche à suivre dis le moi.


résumé.

1. tester le cd  sur un autre ordinateur 

-> fonctionne = nous ciblerons le problèmes

-> fonctionne pas = lancement protocole 721 

721

1. insérer le CD Windows 7 dans le lecteur, lorsque le pc est allumé. 

2. Créer une image ISO du CD Windows 7 en suivant le tuto ICI  ->   https://www.commentcamarche.net/faq/5234-fichier-iso-lire-ou-creer-une-image-iso

3. acheter ou chercher clé USB minimum 4 Go 

4. Lancement protocole 7x1 de la création d'un clée d'installation Windows 7 en suivant la marche à suivre ici -> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/

5. Bien suivre les instruction ligne par ligne

6. dès que tu as une question poste là ici et j' y répondrai 

7. une fois la clé usb créée, avec tous les fichiers Windows 7 dedans, insérée celle-ci dans le pc en question. 

8. tapoter les touches F9 , f10, f11 , f12 pour pouvoir choisir sur quel périphérique le PC doit-il démarrer (sélectionner clé USB)

9 si point 8 fonctionne pas, aller dans le Bios -> sélectionner ordre de démarrage ou "boot order " en anglais puis sélectionner clé ou port USB

10. " appuyez sur une touche pour lancé l'installation" 

11. contrôler si l'installation continue après la sélection de la langue.

12. prendre un café et un journal et attendre sagement que Windows finisse d'installer

13. Protocole 6241 -> celui-ci viendra plus tard. 




Si tu as des question je suis disponible sur le fofo et au pire je te donnerai mon adresse mail au cas ou je serais absent du bureau 


bonne chance

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