Commande rue du commerce

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur RDC le 16/07/2012 et je n'ai toujours pas de nouvelles... Pas de mail de confirmation, et ma commande est toujours en cours de traitement...

Commande N 66971609

Si quelqu'un peut m'aider,
Merci

3 réponses

  1. Non pas encore
    1. Je sais plus si sur rue de commerce on peut supprimer sa commande mais essaye toujours ou alors ça veut dire que ton produit n'est pas en stock donc ils ne peuvent rien faire pour l'instant. Tu peux aussi contacter la Hotline de RDC à partir de ce site :

      http://www.rueducommerce.fr/Home/index.cfm/services/hotline-technique-informatique.html
    2. Le probleme c'est que je voudrais vraiment recevoir ce que j'ai commandé donc je n'ai pas trop envie d'annuler et mon produit est affiché en stock sur le site donc je trouve ca bizarre. Oui je pense que j'essairais de les joindre demain
  2. Bonjour Melanie,

    Je vous remercie pour votre message.

    Je suis ici pour vous aider, pour cela pourriez-vous me faire part de votre numéro de commande ?

    Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement,
    Michel.
    1. Le numéro est écrit ;-)

      Commande N 66971609
    2. J'ai résolu le probleme.

      Cordialement