Commande rue du commerce

Fermé
Melanie - Modifié par Melanie le 22/07/2012 à 17:20
Mel15 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2012 - 25 juil. 2012 à 21:06
Bonjour,

J'ai effectué une commande sur RDC le 16/07/2012 et je n'ai toujours pas de nouvelles... Pas de mail de confirmation, et ma commande est toujours en cours de traitement...

Commande N 66971609

Si quelqu'un peut m'aider,
Merci
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3 réponses

Ainnteo Messages postés 55 Date d'inscription jeudi 19 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012 6
22 juil. 2012 à 17:31
Est-ce que tu as été débité après ta commande ?
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Mel15 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2012
22 juil. 2012 à 17:36
Non pas encore
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Ainnteo Messages postés 55 Date d'inscription jeudi 19 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012 6
22 juil. 2012 à 17:40
Je sais plus si sur rue de commerce on peut supprimer sa commande mais essaye toujours ou alors ça veut dire que ton produit n'est pas en stock donc ils ne peuvent rien faire pour l'instant. Tu peux aussi contacter la Hotline de RDC à partir de ce site :

http://www.rueducommerce.fr/Home/index.cfm/services/hotline-technique-informatique.html
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Mel15 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2012
22 juil. 2012 à 17:42
Le probleme c'est que je voudrais vraiment recevoir ce que j'ai commandé donc je n'ai pas trop envie d'annuler et mon produit est affiché en stock sur le site donc je trouve ca bizarre. Oui je pense que j'essairais de les joindre demain
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Michel@RueDuCommerce Messages postés 187 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 9
25 juil. 2012 à 16:14
Bonjour Melanie,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis ici pour vous aider, pour cela pourriez-vous me faire part de votre numéro de commande ?

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.


Cordialement,
Michel.
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lionel-DIL Messages postés 1222 Date d'inscription lundi 25 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 1 767
25 juil. 2012 à 16:37
Le numéro est écrit ;-)

Commande N 66971609
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Mel15 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2012
25 juil. 2012 à 21:06
J'ai résolu le probleme.

Cordialement
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