Commande rue du commerce

Melanie -
Mel15 Messages postés 4 Statut Membre - 25 juil. 2012 à 21:06

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur RDC le 16/07/2012 et je n'ai toujours pas de nouvelles... Pas de mail de confirmation, et ma commande est toujours en cours de traitement...

Commande N 66971609

Si quelqu'un peut m'aider,
Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Ainnteo Messages postés 59 Statut Membre 6

Est-ce que tu as été débité après ta commande ?
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Réponse 2 / 3
Mel15 Messages postés 4 Statut Membre

Non pas encore
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1. Ainnteo Messages postés 59 Statut Membre 6
  
  Je sais plus si sur rue de commerce on peut supprimer sa commande mais essaye toujours ou alors ça veut dire que ton produit n'est pas en stock donc ils ne peuvent rien faire pour l'instant. Tu peux aussi contacter la Hotline de RDC à partir de ce site :
  
  http://www.rueducommerce.fr/Home/index.cfm/services/hotline-technique-informatique.html
  
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2. Mel15 Messages postés 4 Statut Membre
  
  Le probleme c'est que je voudrais vraiment recevoir ce que j'ai commandé donc je n'ai pas trop envie d'annuler et mon produit est affiché en stock sur le site donc je trouve ca bizarre. Oui je pense que j'essairais de les joindre demain
  
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Réponse 3 / 3
Michel@RueDuCommerce Messages postés 212 Statut Membre 9

Bonjour Melanie,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis ici pour vous aider, pour cela pourriez-vous me faire part de votre numéro de commande ?

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel.
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1. lionel-DIL Messages postés 1222 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 768
  
  Le numéro est écrit ;-)
  
  Commande N 66971609
  
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2. Mel15 Messages postés 4 Statut Membre
  
  J'ai résolu le probleme.
  
  Cordialement
  
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