AVAST ! ne se réactive plus
Résolu/Fermé
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Destrio5
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14 juil. 2012 à 18:43
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Bonjour,
Désinstalle proprement Avast :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/
Puis réinstalle-le :
https://www.01net.com/operations/avast/telecharger/
Si besoin :
https://www.commentcamarche.net/faq/6373-cle-avast-enregistrement-gratuit
Désinstalle proprement Avast :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/
Puis réinstalle-le :
https://www.01net.com/operations/avast/telecharger/
Si besoin :
https://www.commentcamarche.net/faq/6373-cle-avast-enregistrement-gratuit
martien10
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14 juil. 2012 à 18:46
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Désinstaller complètement et le réinstaller par la suite...
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Destrio5
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14 juil. 2012 à 18:59
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On peut vérifier :
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
Quand j'essaie d'exécuter aswclear.exe, le message suivant apparait: "The Avast! self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed. To complet operation, either this program from Windows Safe Mode or disable the avast! self protection ( via Settings -> Troublessooting page )
Merci de m'aider je suis vraiment une brêle en informatique.
Merci de m'aider je suis vraiment une brêle en informatique.
Destrio5
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14 juil. 2012 à 19:01
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Dans le tutoriel, il est indiqué ceci :
"Désactivez le système d'auto-protection avast ! ou redémarrez Windows en Mode sans Echec"
Avec un lien qui mène à un autre tutoriel qui explique comment démarrer Windows en mode sans échec.
"Désactivez le système d'auto-protection avast ! ou redémarrez Windows en Mode sans Echec"
Avec un lien qui mène à un autre tutoriel qui explique comment démarrer Windows en mode sans échec.
Destrio5
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14 juil. 2012 à 20:23
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Bonne soirée ;)