Problème wifi

Fermé

william - 5 juil. 2012 à 22:53
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 - 9 juil. 2012 à 00:36

Bonjour,

Voila j'ai un problème, j'ai cassé mon port USB et un technicien de chez dell est venu le réparer sur mon pc portable. Malheureusement après son intervention quand il a tout démonté et tout remonté, j'avais internet avec une connexion vraiment très faible voir inexistante, ça passe de 5 barres à 1 voir 0 barre (je suis en wifi sur ma livebox). Un autre technicien est venu pour changer la carte wifi mais sans résultat, c'est pour cela que j'espère que quelqu'un va résoudre mon problème parce que je ne supporte plus les techniciens de dell qui sont incompétents.

<config>Windows 7 / Firefox 13.0</config>

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3 réponses

Réponse 1 / 3

dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 22:58

Bonsoir sur la config livebox ici: http://192.168.1.1/

paramètres wifi essai de changer le canal ,essai en plusieurs jusqu'à quand tu tombes sur le bon.

Réponse 2 / 3

william
5 juil. 2012 à 23:13

Quand tu dis changer de canal, c'est a dire ?

dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 23:18

il suffit que tu sois sur un canal qui est très pris dans ton environnement extérieur,il se peut quand le changeant ta connexion s'améliore.

regardes ici
choisis ton modèle de livebox

william
5 juil. 2012 à 23:25

En faite le problème c'est que je pense que ça vient de la configuration du pc parce que je suis allé chez mon voisin me connecter et j'ai exactement le même problème.

dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 23:26

te connecter sur sa box?

william
5 juil. 2012 à 23:28

oui, en gros je me suis connecté sur sa box et j'ai le même problème, donc je suis sur que ça vient pas de la wifi mais plutôt du pc ou d'une configuration qui a été réinitialisé quand il a tout débranché.

dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 23:33

ok poste un rapport ipconfig
touche windows+R tapes cmd et dans l'invité de commandes saisi cela:

ipconfig /all > config.txt & notepad config.txt

copie colle le rapport dans ta prochaine réponse

Réponse 3 / 3

dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 23:22

inutile de faire un double post!

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