Forte latence, aide pour ZHPDiag.
Fermé
D4rkLink
Messages postés
92
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma connexion me pose de gros soucis, en effet je peux observer de grosses latences (ping qui passe en jeux de 50 a 350-400), les pages internet qui se chargent moins vite (mais vraiment) de temps en temps, etc...
J'ai appelé mon FAI pour voir si le problème venait de chez eux, ils m'ont confirmé que tout était en ordre, ce n'est donc pas là bas que se trouve le problème.
J'ai donc fait un scan Spybot, MalwareBytes, un scan AVG et un petit coup de maintenance TuneUp, mais rien ne change. (mis à part que mon pc à l'air d'aller un peu plus vite, mais là n'est pas le soucis)
Je me tourne donc vers vous afin de m'aider à résoudre ce problème. J'ai fait un scan ZHPDiag mais je n'ai hélas pas les compétences pour pouvoir l'interpréter correctement.
Voici le scan : https://www.cjoint.com/?BGcvzsKgXSR
Merci de votre aide :)
Cordialement.
Depuis quelques jours, ma connexion me pose de gros soucis, en effet je peux observer de grosses latences (ping qui passe en jeux de 50 a 350-400), les pages internet qui se chargent moins vite (mais vraiment) de temps en temps, etc...
J'ai appelé mon FAI pour voir si le problème venait de chez eux, ils m'ont confirmé que tout était en ordre, ce n'est donc pas là bas que se trouve le problème.
J'ai donc fait un scan Spybot, MalwareBytes, un scan AVG et un petit coup de maintenance TuneUp, mais rien ne change. (mis à part que mon pc à l'air d'aller un peu plus vite, mais là n'est pas le soucis)
Je me tourne donc vers vous afin de m'aider à résoudre ce problème. J'ai fait un scan ZHPDiag mais je n'ai hélas pas les compétences pour pouvoir l'interpréter correctement.
Voici le scan : https://www.cjoint.com/?BGcvzsKgXSR
Merci de votre aide :)
Cordialement.
A voir également:
- Forte latence, aide pour ZHPDiag.
- Zhpdiag - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Latence ram - Guide
- Zhpdiag avis - Forum Antivirus
- Latence clavier ✓ - Forum Clavier
- Latence clavier pendant jeux ✓ - Forum Clavier
12 réponses
Bonjour, ton diagnostique indique des Adwares (pub) :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau :
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau :
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Merci yoann090 de prendre le temps de m'aider :)
Voici donc le rapport : https://www.cjoint.com/?BGcwSkrMuPt
Yep j'ai remarqué également que ça venait de problème de toolbar, notamment Babylon machin il me semble, d'habitude je fais attention à ce que j'installe donc je vois pas trop d'où cela pourrait venir...
Voici donc le rapport : https://www.cjoint.com/?BGcwSkrMuPt
Yep j'ai remarqué également que ça venait de problème de toolbar, notamment Babylon machin il me semble, d'habitude je fais attention à ce que j'installe donc je vois pas trop d'où cela pourrait venir...
Ca doit déja aller mieux non ?
Vas dans le panneau de configuration et vois si tu peux supprimer : TENCENT
----------------------------------------------------------------------
Dans le panneau de configuration encore supprimes :
- Java 6 Update 27 (pas à jour)
- Spybot (il consomme de la mémoire pour pas grand chose)
----------------------------------------------------------------------
Télécharges le Service pack 1 depuis Windows Update.
Vas dans le panneau de configuration et vois si tu peux supprimer : TENCENT
----------------------------------------------------------------------
Dans le panneau de configuration encore supprimes :
- Java 6 Update 27 (pas à jour)
- Spybot (il consomme de la mémoire pour pas grand chose)
----------------------------------------------------------------------
Télécharges le Service pack 1 depuis Windows Update.
Hélas non ça ne va pas vraiment mieux, le speedtest confirme mon impression.
Pour ce qui est de TENCENT, je ne le trouve pas dans le panneau de configuration, j'ai cru comprendre en lisant un peu sur le net, qu'il y'avait moyen de le supprimer via ZHPFix?
J'ai supprimé Java 6 Update 27, ainsi que Spybot.
En ce qui concerne les mises à jour Windows via Windows Update, il se trouve que j'ai eu un pépin, j'ai tappé le message d'erreur sur google et je suis actuellement ce lien afin de corriger le soucis : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR (mais ça prend du temps...)
Pour ce qui est de TENCENT, je ne le trouve pas dans le panneau de configuration, j'ai cru comprendre en lisant un peu sur le net, qu'il y'avait moyen de le supprimer via ZHPFix?
J'ai supprimé Java 6 Update 27, ainsi que Spybot.
En ce qui concerne les mises à jour Windows via Windows Update, il se trouve que j'ai eu un pépin, j'ai tappé le message d'erreur sur google et je suis actuellement ce lien afin de corriger le soucis : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR (mais ça prend du temps...)
Quand se sera fini :
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
[HKLM\Software\TENCENT] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[HKLM\Software\WOW6432Node\Tencent] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Users\ToToF\AppData\Local\BrightBreezeSA\bin\3.0.5.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B7FFC7D9-DAFC-4A89-8877-44D0DC14F38F}] (...) -- F:\SETUP.exe (.not file.)
O43 - CFD: 12/06/2012 - 18:33:02 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Software
O43 - CFD: 12/06/2012 - 18:33:02 - [0] ----D C:\ProgramData\Software
O43 - CFD: 25/03/2012 - 01:00:15 - [0] ----D C:\Users\ToToF\AppData\Local\Software
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).
--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
[HKLM\Software\TENCENT] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[HKLM\Software\WOW6432Node\Tencent] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Users\ToToF\AppData\Local\BrightBreezeSA\bin\3.0.5.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B7FFC7D9-DAFC-4A89-8877-44D0DC14F38F}] (...) -- F:\SETUP.exe (.not file.)
O43 - CFD: 12/06/2012 - 18:33:02 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Software
O43 - CFD: 12/06/2012 - 18:33:02 - [0] ----D C:\ProgramData\Software
O43 - CFD: 25/03/2012 - 01:00:15 - [0] ----D C:\Users\ToToF\AppData\Local\Software
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).
--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bon pour l'installation du Windows Service Pack 1 y'a vraiment un soucis :/
Ca fait plusieurs heures que je suis dessus maintenant, j'ai tenté les solutions proposées ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-windows-7-service-pack-1-sp1-b3da2c0f-cdb6-0572-8596-bab972897f61 (sauf celle des logiciels de sécurité, pas encore eu le temps de le faire mais bon j'y crois pas trop)
J'ai également tenté de télécharger le pack et de l'installer en mode sans échec, mais rien n'y fait. Echec de la configuration du service pack lorsque je suis a 10% après le reboot du pc. Si quelqu'un a une solution je suis preneur !
Etant donné que je n'ai pas encore franchit cette étape, et pour réspecter la chronologie que tu m'as donné, je n'ai pas encore tapé le script que tu m'a donné sur ZHPFix.
Ca fait plusieurs heures que je suis dessus maintenant, j'ai tenté les solutions proposées ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-windows-7-service-pack-1-sp1-b3da2c0f-cdb6-0572-8596-bab972897f61 (sauf celle des logiciels de sécurité, pas encore eu le temps de le faire mais bon j'y crois pas trop)
J'ai également tenté de télécharger le pack et de l'installer en mode sans échec, mais rien n'y fait. Echec de la configuration du service pack lorsque je suis a 10% après le reboot du pc. Si quelqu'un a une solution je suis preneur !
Etant donné que je n'ai pas encore franchit cette étape, et pour réspecter la chronologie que tu m'as donné, je n'ai pas encore tapé le script que tu m'a donné sur ZHPFix.
Voici pour le rapport ZHPFix : https://www.cjoint.com/?BGdl2yXsVCK
Eun non je n'avais pas essayé pour IE, je vais le faire tout de suite.
Eun non je n'avais pas essayé pour IE, je vais le faire tout de suite.
Bon le passage a IE9 n'a rien changé, le service pack 1 ne veut toujours pas s'installer via le Windows Update, je commence à me dire qu'il vaudrait peut être mieux formater à ce stade ça ira plus vite...
Néanmoins si quelqu'un a d'autres idée je suis preneur !
Néanmoins si quelqu'un a d'autres idée je suis preneur !
bonjour
Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan
Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan
J'ai exécuté Pre Scan puis je l'ai laissé tourné, voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_u9b8g8r9z15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_u9b8g8r9z15
bonjour juste à titre info :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
Salut,
Etant étudiant en informatique, j'ai un compte MSDNAA, si jamais c'est vraiment ça le soucis ben je reformate avec une version prise directement sur le site... (la version que j'ai actuellement, c'est un pote qui m'avait filé son CD, je l'ai prise car je n'avais pas de lecteur DVD à l'époque afin de pouvoir graver la version que je prendrais sur le site de Microsoft)
Mais bon je pense que le problème est autre part non ?
Etant étudiant en informatique, j'ai un compte MSDNAA, si jamais c'est vraiment ça le soucis ben je reformate avec une version prise directement sur le site... (la version que j'ai actuellement, c'est un pote qui m'avait filé son CD, je l'ai prise car je n'avais pas de lecteur DVD à l'époque afin de pouvoir graver la version que je prendrais sur le site de Microsoft)
Mais bon je pense que le problème est autre part non ?
ton windows pas légal => gruyère donc , inutile d'essayer de retenir de l'eau à travers une passoire comme on dit...
Mouais jusqu'ici je n'ai eu aucun soucis et, d'après ce qu'on m'a dit sur ce topic, j'ai une infection via toolbar, ma version de windows entre t-elle en jeux? Il y'a surement un moyen de clean ça, mais j'ai l'impression que tu focalises toute ton attention sur ce détail. Comme je te l'ai dit j'ai un compte MSDNAA donc accès à une licence propre, ta conscience te refuse toujours de m'aider malgré cela? xD
