Analyse Zhpdiag

barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'aurais besoin de quelqu'un de compétant pour analyser ce rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120701_6q7t9n15u10 et me dire comment me débarrasser de ce qu'il contient en adware car mon pc et trés long à s'éteindre!
Merci d'avance à celui qui voudra bien me prendre en charge!


A voir également:

5 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, passes adwcleaner en mode suppression

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre 74
 
merci de la réponse, je fait ça de suite!
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barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre 74
 
rapport de scan https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120701_w12l1315l13t10
rapport de supprèssion
--https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120701_h12d8e5j14b11 merci de m'aider !
Si la réponse donnée a était utile , mettre un +1 et ne pas oublier de la marquer comme resolue quand elle l'est ! Merci a tout ceux qui fond de ce forum ce qu'il est , un excellent forum d'entraide!
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
ok il a bien nettoyer !! pourrais tu refaire un zhpdiag de contrôle , merci


Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre 74
 
excuse moi , je mangeais !
je fais ça de suite!
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barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre 74
 
voila c'est fait, https://www.cjoint.com/?BGbvSmf4EA5 par contre je n'ai pas eu de validation pour sigchek de demander!
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
ok tu fais zhpfix comme expliqué et puis on pourra finaliser le nettoyage !!

. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes


__________________________________________________________



SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
O2 - BHO: GamesBarBHO Class - {CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5} . (.Oberon Media Ltd. - GamesBar.) -- C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} . (...) -- (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
[HKLM\Software\BrowserChoice]
OPT:SR - | Auto 07/10/2010 345376 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O42 - Logiciel: GamesBar 2.0.1.12 - (.Oberon Media, Inc..) [HKLM] -- GamesBar
[HKCU\Software\GamesBar]
[HKLM\Software\GamesBarSetup]
[HKLM\Software\Trymedia Systems]
O43 - CFD: 06/12/2009 - 17:33:30 - [0,588] ----D C:\Program Files\GamesBar
O43 - CFD: 12/08/2009 - 10:30:08 - [0,039] ----D C:\ProgramData\GamesBar
O43 - CFD: 31/08/2011 - 12:42:16 - [3,825] ----D C:\ProgramData\Trymedia
[HKLM\Software\Classes\oberontb.band]
[HKLM\Software\Classes\oberontb.band.1]
[HKLM\Software\Classes\oberontb.GamesBarBHO]
[HKLM\Software\Classes\oberontb.GamesBarBHO.1]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1a93c934-025b-4c3a-b38e-9654a7003239}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{1a93c934-025b-4c3a-b38e-9654a7003239}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ad76633e-e50d-4844-9e7f-4dfbc7c18467}]
[HKCU\Software\gamesbar]
[HKLM\Software\gamesbar]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\gamesbar]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{6f282b65-56bf-4bd1-a8b2-a4449a05863d}
C:\Program Files\GamesBar
C:\ProgramData\GamesBar
C:\ProgramData\Trymedia
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GamesBar





__________________________________________________________________



. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
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barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre 74
 
voila c'est fait https://www.cjoint.com/?BGbwlh6yuM5 merci encore du temps que tu me consacre!
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
ok tu pourras faire cela et pour moi c'est bon !!

1) - DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.



2) mets adobe reader à jour


désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.1/fr_FR/AdbeRdr1011_fr_FR.exe




3) fais un nettaoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre 74
 
voila le rapport de delfix https://www.cjoint.com/?BGbx3GEm1sz
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barzoi11 Messages postés 699 Statut Membre 74
 
j'ai mis un plus 1 en haut car il démarre et s'arrête un peu plus vite, et je n'ai plus de barre de recherche non voulue ,mais il est quand même toujours assez long à s'arrêter, peut 'être un processus ou un service que windows a du mal à fermer, qu'en pense tu?
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
perso je ne vois pas car pour moi plus d'infection visible !!!

mais si tu veux passes combofix pour voire si vraiment plus rien !!!


Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.
- Redémarres ton pc afin que la modification soit prise en comptes


Avant d'utiliser ComboFix :

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

. Télécharge http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

. Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"




Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
et note bien cette manipe https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore car des fois après combofix la connection internet est déactivée



télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

cliques droit sur combofix.exe et exécuter en tant que administrateur et suis les instructions

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

sauf pour répondre quand il de le demande !!


à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware et l'UAC

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
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