Acer Aspire: écran noir au démarrage

Bonjour, lorsque je démarre mon ordinateur portable Acer, le loge de Acer s'affiche. Ensuite, il me demande le mode de démarrage sans échec,sans échec avec prise de charge réseau, le mode avec invite de commande sans échec et démarrer Windows normalement. Peut importe le mode de démarrage que je choisis, le logo Windows s'affiche, mais après l'écran devient noir et la seule chose que je vois c'est le curseur.
J'ai déjà essayée le truc d'enlever la batterie, d'appuyer sur le bouton quelques minutes et puis remettre la batterie pour le démarrer mais ça ne fonctionne pas. Donc je ne sais pas du tout quoi faire.

Le modèle de mon ordi portable c'est un Aspire 5749-6850 et je l'ai depuis le mois de décembre.

Merci d'avance pour vos réponses :)