Viagogo ne m'a toujours pas payé

Antoine - 28 juin 2012 à 13:02
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 11 sept. 2012 à 20:03
Bonjour,

J'ai vendu des places sur Viagogo pour un festival qui s'est terminé le 16 juin.
Depuis je n'ai pas eu de nouvelles d'eux malgré plusieurs mails.
Et bien sûr aucune nouvelle du paiement.

Avez-vous vécu une expérience similaire?
Comment vous en êtes vous sortis?
Merci!
Antoine

2 réponses

mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 1 339
30 août 2012 à 14:55
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delphine.viagogoofficiel Messages postés 120 Date d'inscription jeudi 24 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2013
11 sept. 2012 à 17:30
Bonjour Antoine,

Nous avons le regret d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec viagogo. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de transaction afin que nous puissions étudier votre commande en détail pour résoudre le problème. Merci!

Un membre de notre équipe du service clientèle vous contactera.

L'équipe viagogo
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mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 1 339
11 sept. 2012 à 20:03
Tiens Delphine est revenue de vacances.... C'était beau là-bas? Pas trop chaud?
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