Mon laptop dell latitude 630

dilan -  
AjaouatDell Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Mon laptop dell latitude ne s'allume. Lorsqu'on le met à la charge; il était le chargeur. ça peut ètre un court circuit? s'il vous plait aidez moi à comprendre! merci!
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2 réponses

AjaouatDell Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour dilan,

Je suis Ajaou de Dell, je vais vous poser quelques questions pour mieux comprendre le souci :
- Est-ce que le chargeur s'éteint une fois branché sur la machine ?
- Est-ce que votre D630 s'allume sous batterie ?
En réponse à votre question, quand il y a un court-circuit sur la carte mère le chargeur s'éteint.

Cdt,
Ajaou @Dell
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dilan
 
bjr. le chargeur s'éteint une fois branché sur la machine. Il ne s'allume pas sous battérie. Merci pour ton aide
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AjaouatDell Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour Dilan,

Merci à toi pour ce complément d'information.
Ta carte mère est a priori HS
Si ton D630 est toujours sous garantie je t'invite à me transmettre ton tag(en message privé) en vue de ta prise en charge.
Si non, tu peux si tu le désire contacter notre support hors garantie pour de l'assistance.


Bonne journée

Ajaou @Dell
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