Mon laptop dell latitude 630

Mon laptop dell latitude ne s'allume. Lorsqu'on le met à la charge; il était le chargeur. ça peut ètre un court circuit? s'il vous plait aidez moi à comprendre! merci!

2 réponses

  1. Bonjour dilan,

    Je suis Ajaou de Dell, je vais vous poser quelques questions pour mieux comprendre le souci :
    - Est-ce que le chargeur s'éteint une fois branché sur la machine ?
    - Est-ce que votre D630 s'allume sous batterie ?
    En réponse à votre question, quand il y a un court-circuit sur la carte mère le chargeur s'éteint.

    Cdt,
    Ajaou @Dell
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    1. bjr. le chargeur s'éteint une fois branché sur la machine. Il ne s'allume pas sous battérie. Merci pour ton aide
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  2. Bonjour Dilan,

    Merci à toi pour ce complément d'information.
    Ta carte mère est a priori HS
    Si ton D630 est toujours sous garantie je t'invite à me transmettre ton tag(en message privé) en vue de ta prise en charge.
    Si non, tu peux si tu le désire contacter notre support hors garantie pour de l'assistance.

    Bonne journée

    Ajaou @Dell
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