Connexion par câble ethernet impossible

samegave -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me connecte habituellement à internet grâce à ma connexion WIFI, seulement parfois je suis obligée de le faire via le câble de connexion. Malheureusement depuis quelques temps la connexion à l'aide du câble est devenue impossible. J'ai déjà testé ma connexion et cela ne viens pas de ma box, c'est donc mon ordinateur qui a un souci. J'aimerais savoir s'il y a quelque chose à faire ou s'il faut que j'emmène mon ordinateur chez un informaticien?

Merci

4 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 546
 
Bonsoir

N'as -tu plus aucun accès au net ?
Dans le gestionnaire des périphériques vois si tu as un point jaune /!\ sur carte réseau.
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samegave
 
Bonsoir,
J'ai un accès au net mais seulement en Wifi c'est par le câble que cela ne marche plus du tout....
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 546
 
Tu a regardé dans le Gestionnaire si ti as un point jaune sur la carte réseau ?
Il te manque peut être le pilote Ethernet.
Ou ton câble est défectueux.
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samegave
 
Excuse moi par avance pour ma question qui va te paraître bête (je suis une quiche en informatique), mais c'est où le gestionnaire? Le câble ne peut pas être défectueux je l'ai testé avec un autre ordinateur et il marche.....
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 546
 
Dans le Panneau de configuration et sous Outils d'administration et Gestion de l'ordinateur tu as Gestionnaire des périphériques.
Il est probable que tu a le pilote pour le sans fil mais pas le pilote Ethernet.
Donc pas de connexion par câble.
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