Connexion par câble ethernet impossibleFermé

Question

Bonjour, 

Je me connecte habituellement à internet grâce à ma connexion WIFI, seulement parfois je suis obligée de le faire via le câble de connexion. Malheureusement depuis quelques temps la connexion à l'aide du câble est devenue impossible. J'ai déjà testé ma connexion et cela ne viens pas de ma box, c'est donc mon ordinateur qui a un souci. J'aimerais savoir s'il y a quelque chose à faire ou s'il faut que j'emmène mon ordinateur chez un informaticien?

Merci

tribun · Answer

Bonsoir 

N'as -tu plus aucun accès au net ?
Dans le gestionnaire des périphériques vois si tu as un point jaune /!\ sur carte réseau.

tribun · Answer

Tu a regardé dans le Gestionnaire si ti as un point jaune sur la carte réseau ?
Il te manque peut être le pilote Ethernet.
Ou ton câble est défectueux.

samegave · Answer

Excuse moi par avance pour ma question qui va te paraître bête (je suis une quiche en informatique), mais c'est où le gestionnaire? Le câble ne peut pas être défectueux je l'ai testé avec un autre ordinateur et il marche.....

tribun · Answer

Dans le Panneau de configuration et sous Outils d'administration et Gestion de l'ordinateur tu as Gestionnaire des périphériques.
Il est probable que tu a le pilote pour le sans fil mais pas le pilote Ethernet.
Donc pas de connexion par câble.

Connexion par câble ethernet impossible

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