Aide désinstallation sims 3

Bonjour,

J'aurais besoin de vos lumières. Alors voilà, il y a quelques mois, une amie m'a prêté son cd des sims 3, je l'ai installé et tout, aucun soucis. Seulement voilà, mon père pensant que c'est ça qui causait les bugs de notre ordinateur il a voulu les désinstaller, mais pas de la bonne manière. Il a donc tout supprimé dans programmes files => les sims 3. Tous les fichiers ont donc été supprimés, mais le jeu n'est pas désinstallé ! Quand je remet le cd, il est impossible de le réinstaller ou de le désinstaller, rien ne se passe. Que puis-je faire pour arranger ça ? Quand je vais dans le panneau de configuration pour supprimer ou désinstaller un programme, ça ne marche pas, il est pourtant dans la liste mais c'est impossible de le supprimer.. Qu'est-ce qu'il est possible de faire ?