Impression a partir d'une imprimante réseau

info -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour tous le monde, j'ai un probléme d'impression a partir du word quand je lance une impression a partir d'une imprimante réseau il m'affiche :

Impossible dimprimer : problème de configuration d’imprimante.
Essayez les opérations suivantes:
* Imprimez une page de test à partir de Windows.
* Vérifiez que l’imprimante est sous tension et prête.
*Réinstallez le pilote d’imprimante.

j'ai fais les solution proposer ou des fois il suffis de redémmarer ou se reconnecter a l'imprimante et ça marche mais ça revien souven
pour l'imprimante elle est instellé fonctionnelle et partagé .merci

4 réponses

tocri Messages postés 38 Statut Membre 3
 
l'imprimante est elle activée ?
sous tension ?

le ping vers l'imprimante est ok ?
0
iDos Messages postés 18 Statut Membre
 
regarde si c l'imprimante par défaut
0
lydos
 
moi aussi g le meme probleme et je narive pas a le resoudre quelqun peut nous aider merci
0
Utilisateur anonyme
 
slt fais demarer>>ajout.progr>>imprimante>>clic ton imprimante >>imprimante par default>> sinon si ne marche pas desinstalle ton imprimante par cd d'installation c'est des fois plus rapide et reinstalle
0