Installation composants optionnels impossible

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alacar Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2021 - 6 juin 2012 à 21:29
alacar Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2021 - 17 juin 2012 à 21:56
Bonjour,

J'ai, par erreur, supprimé des composants optionnels windows XP et voudrais maintenant les réinstaller.
Je suis la procédure qui consiste à aller dans le panneau de configuration/ajouter et supprimer, etc.
Je coche le composant "accessoires et utilitaires" à installer et au bout de quelques secondes, j'ai le message :

"Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier..."

Pourtant, le répertoire mentionné est bien bon. J'ai fait une recherche et le fichier dit comme étant "impossible à copier" est bien présent dans ce répertoire.

J'ai repris le CD XP livré à l'origine avec mon micro et lancé la même opération pour installer les composants. Même résultat.

Je précise qu'à l'origine, c'est le SP2 (j'ai les CD) qui avait été installé et que je suis passé depuis en SP3. Le problème est-il là ?

J'ai désactivé l'antivirus (Kaspersky), je me suis mis en mode sans échec. Toujours la même chose.

Quelqu'un qui a eu le même problème que moi peut-il m'aider ? Merci.

2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
6 juin 2012 à 22:31
bonsoir,


essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185




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