Qui peut me renseigner

di luigi -  
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre -
Bonjour,

je possède une canon S820, je viens de changer les cartouches à l'instant, elle n'imprime pas correctement, d'abord ça été les couleurs, tout en vert, maintenant ça va mais les mots ne sont pas imprimés en entier que faut il faire

2 réponses

  1. hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre 423
     
    Bonjour,

    As-tu essayé de faire un nettoyage des têtes par l'utilitaire de ton imprimante?
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    1. di lugi
       
      j'ai 70 ANS pas trop fortiche, pouvez vous me dire ou je dois regarder pour trouver <grl'utilitaire de l'imprimante. Merci
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  2. hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre 423
     
    Bien, je viens de trouver la documentation en anglais; ce n'est pas un problème pour moi.

    Donc faites :

    - Démarrer
    - Périphériques et imprimantes
    - clic droit sur votre imprimante
    - choisissez "propriétés de l'imprimante"
    - allez dans l'onglet "entretien" ou nettoyage (vers la droite je pense)
    - là vous avez le choix entre "nettoyage" nettoyage en profondeur" ou "vérification des têtes ou buses"
    - faites en premier lieu la "vérification", si ce n'est pas mieux "nettoyage" et en dernier recours "nettoyage en profondeur" qui utilise beaucoup d'encre.

    Dites- moi ce qu'il en est ensuite.

    Et désolé pour le tutoiement dans mon premier message.
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