Tous mes programmes ont disparu sous Demarrer

Bonjour,

Mon laptop carbure sous Win 7 ed. familiale premium. Cela fait la seconde fois en moins de 2 mois qu'en démarrant mon ordi, je ne vois pas l'icone de l'antivirus affichée. Je demande la mise à jour et je reçois le message de recommancer une autre fois. J'ai donc décidé de réinstaller l'antivirus. Cela n'a pas fonctionné. La première fois, j'ai tous simplement effacé le DD et remis l'ordi dans son état initial en utilisant les DVD de restauration puis j'ai réinstallé tous les logiciels.

Le même phénomène vient de se reproduire. Aucun programme n'apparait sous démarrer tous les programmes et je n'ai accès à rien même pas à ie. Que dois-je faire pour éliminer une fois pour de bon ce problème?

Merci