Impasse du BIOS Intel : HDD ne bootent plus
Fred
-
Fred -
Fred -
Bonjour,
je me tourne vers le forum de CCM car c'est mon dernier recours !
Voici la situation : ayant des problèmes d'instabilité du système sous Windows 7, je soupçonnais un mauvais refroidissement du processeur ou de la carte graphique. J'ai donc installé des utilitaires tournant sous Windows pour tenter de réguler les vitesses des ventilos, mais ce n'était pas probant. J'ai donc voulu mettre à jour le BIOS pour voir si les ventilos seraient mieux gérables après.
Mal m'en a pris !
Ma carte mère est une Intel DH67CL (mauvais choix m'a-t-on dit par la suite).
La dernière version du BIOS disponible est la 155, auparavant j'avais la 132. Or il est indiqué que l'architecture des dernières versions étant différente, il n'était plus possible de downgrader vers les anciennes versions, ce qui va poser problème par la suite.
J'ai également installé sous Windows un utilitaire de management Intel.
Et c'est à la suite d'un reboot que tout s'est bloqué.
Ecran bleu de la mort illisible car trop rapide, puis affichage du message suivant :
Startup repair cannot repair this computer automatically.
Problem signature :
Problem Event Name : StartupRepairOffline
Problem signature 01 : 6.1.7600.16385
Problem signature 02 : 6.1.7600.16385
Problem signature 03 : unknown
Problem signature 04 : 21200440
Problem signature 05 : AutoFailover
Problem signature 06 : 6
Problem signature 07 : NoRootCause
OS Version : 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID : 1033
et impossible de relancer Windows.
Bref, je tente plusieurs recovery avec une clef USB, toutes échouent à réparer le démarrage de Windows.
Je pense à un virus qui a tout pété et je finis par me résigner à changer d'OS sur mon disque système (mes autres docs sont sur d'autres disques). Je prépare donc une live-clef USB avec Ubuntu.
Là le BIOS arrive à booter dessus et je me retrouve sous Ubuntu pour copier tous mes fichiers sur un gros disque dur secondaire. Tous mes disques durs sont visibles et fonctionnent correctement selon l'utilitaire de vérification de Linux. Je formate mon disque système SSD pour y installer Ubuntu et je reboote.
Rien, curseur qui clignote en haut à gauche de l'écran noir. Je pense donc que le disque n'est pas reconnu.
J'installe Ubuntu sur un autre disque dur (classique).
Même résultat.
Je permute les ports SATA. Rien ne change.
Je passe du mode AHCI au mode IDE, ça ne change rien. Je teste le mode RAID mais un écran m'indique que les disques ne sont pas RAID.
Le problème semble donc venir du BIOS, mais malheureusement je ne peux pas revenir à la version 132 car un message m'indique que ce n'est pas possible.
J'ai testé l'update F7 et le flashage en retirant le cavalier. Je n'ai pas encore testé de retirer la batterie (l'effet est différent de celui du cavalier ?)
Je n'ai donc pu revenir qu'à la version 151 du BIOS, mais ça ne change rien au problème.
Ma carte mère est-elle définitivement perdue pour une cause logicielle ?
Désolé d'avoir été aussi long mais j'ai préféré détailler toutes les pistes déjà explorées pour orienter vos réponses. J'espère que vous pourrez me donner des pistes pour me tirer de ce mauvais pas ;-)
Merci d'avance,
Fred
je me tourne vers le forum de CCM car c'est mon dernier recours !
Voici la situation : ayant des problèmes d'instabilité du système sous Windows 7, je soupçonnais un mauvais refroidissement du processeur ou de la carte graphique. J'ai donc installé des utilitaires tournant sous Windows pour tenter de réguler les vitesses des ventilos, mais ce n'était pas probant. J'ai donc voulu mettre à jour le BIOS pour voir si les ventilos seraient mieux gérables après.
Mal m'en a pris !
Ma carte mère est une Intel DH67CL (mauvais choix m'a-t-on dit par la suite).
La dernière version du BIOS disponible est la 155, auparavant j'avais la 132. Or il est indiqué que l'architecture des dernières versions étant différente, il n'était plus possible de downgrader vers les anciennes versions, ce qui va poser problème par la suite.
J'ai également installé sous Windows un utilitaire de management Intel.
Et c'est à la suite d'un reboot que tout s'est bloqué.
Ecran bleu de la mort illisible car trop rapide, puis affichage du message suivant :
Startup repair cannot repair this computer automatically.
Problem signature :
Problem Event Name : StartupRepairOffline
Problem signature 01 : 6.1.7600.16385
Problem signature 02 : 6.1.7600.16385
Problem signature 03 : unknown
Problem signature 04 : 21200440
Problem signature 05 : AutoFailover
Problem signature 06 : 6
Problem signature 07 : NoRootCause
OS Version : 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID : 1033
et impossible de relancer Windows.
Bref, je tente plusieurs recovery avec une clef USB, toutes échouent à réparer le démarrage de Windows.
Je pense à un virus qui a tout pété et je finis par me résigner à changer d'OS sur mon disque système (mes autres docs sont sur d'autres disques). Je prépare donc une live-clef USB avec Ubuntu.
Là le BIOS arrive à booter dessus et je me retrouve sous Ubuntu pour copier tous mes fichiers sur un gros disque dur secondaire. Tous mes disques durs sont visibles et fonctionnent correctement selon l'utilitaire de vérification de Linux. Je formate mon disque système SSD pour y installer Ubuntu et je reboote.
Rien, curseur qui clignote en haut à gauche de l'écran noir. Je pense donc que le disque n'est pas reconnu.
J'installe Ubuntu sur un autre disque dur (classique).
Même résultat.
Je permute les ports SATA. Rien ne change.
Je passe du mode AHCI au mode IDE, ça ne change rien. Je teste le mode RAID mais un écran m'indique que les disques ne sont pas RAID.
Le problème semble donc venir du BIOS, mais malheureusement je ne peux pas revenir à la version 132 car un message m'indique que ce n'est pas possible.
J'ai testé l'update F7 et le flashage en retirant le cavalier. Je n'ai pas encore testé de retirer la batterie (l'effet est différent de celui du cavalier ?)
Je n'ai donc pu revenir qu'à la version 151 du BIOS, mais ça ne change rien au problème.
Ma carte mère est-elle définitivement perdue pour une cause logicielle ?
Désolé d'avoir été aussi long mais j'ai préféré détailler toutes les pistes déjà explorées pour orienter vos réponses. J'espère que vous pourrez me donner des pistes pour me tirer de ce mauvais pas ;-)
Merci d'avance,
Fred
A voir également:
- Please enter setup to recover bios setting after setting up intel optane memory
- Pile bios - Guide
- Press f2 to enter setup ✓ - Forum Logiciels
- Windows memory cleaner - Télécharger - Optimisation
- Please enter setup to recover bios setting ✓ - Forum BIOS
- Attempted write to readonly memory - Forum Windows
8 réponses
Ah oui je n'ai pas précisé que c'est une tour. J'ai aussi débranché presque tous les périphériques USB pour ne pas fausser la donne. Il reste la souris et le clavier USB, le câble ethernet, une sortie jack audio, et les cordons des deux écrans, dont seul le principal est allumé.
Bjr,
Franchement, si le bios est proposé et qu'il correspond à ta CM, il doit logiquement fonctionner. Ils sont testés, tout de même. Et comme ça boote sur usb, il n'y a aucune raison.
Au vu ce tout ce que tu as fait, je ne vois que quelques essais possibles (le tiret clignotant indique que le disque est lu, mais que le secteur de boot ne répond pas):
1. Tenter avec le live-usb Linux de réparer grub en installant boot-repair, et faire la réparation simple.
2. Remettre le bios par défaut (default settings), histoire de voir si le disque dur est bien détecté.
3. Supprimer toutes les partitions et refaire l'installation d'Ubuntu sur le disque dur "propre" (et pourquoi pas avec un autre 'Linux, pour voir).
4. Si échec, sortir le HDD et faire l'installation sur un autre pc (pour voir si ça réussit) et si oui, tu le mets dans le pc HS tel quel (ça doit fonctionner, au contraire de Ws).
Après... ça se complique, en effet.
Franchement, si le bios est proposé et qu'il correspond à ta CM, il doit logiquement fonctionner. Ils sont testés, tout de même. Et comme ça boote sur usb, il n'y a aucune raison.
Au vu ce tout ce que tu as fait, je ne vois que quelques essais possibles (le tiret clignotant indique que le disque est lu, mais que le secteur de boot ne répond pas):
1. Tenter avec le live-usb Linux de réparer grub en installant boot-repair, et faire la réparation simple.
2. Remettre le bios par défaut (default settings), histoire de voir si le disque dur est bien détecté.
3. Supprimer toutes les partitions et refaire l'installation d'Ubuntu sur le disque dur "propre" (et pourquoi pas avec un autre 'Linux, pour voir).
4. Si échec, sortir le HDD et faire l'installation sur un autre pc (pour voir si ça réussit) et si oui, tu le mets dans le pc HS tel quel (ça doit fonctionner, au contraire de Ws).
Après... ça se complique, en effet.
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Qu'est-ce que tu entends par intégré à la carte mère ?
Pour info la batterie (pile bouton) et le cavalier (jumper) sont directement sur la carte mère.
Pour info la batterie (pile bouton) et le cavalier (jumper) sont directement sur la carte mère.
Le bios sur certaines cartes mères est installé comme une petite carte au dessus qu'on peut l'enlever et remplacer.
>> Utilise Hiren's Boot pour corriger le souci de bios
>> si le problème persiste libère la carte mère doucement de tous les composants (Processeur, pile, jumpers nappes ) puis tu le mets dans le congélateur pendant 30 mn puis tu laisses sécher (tu peut utiliser un séchoir air froid).
>> Utilise Hiren's Boot pour corriger le souci de bios
>> si le problème persiste libère la carte mère doucement de tous les composants (Processeur, pile, jumpers nappes ) puis tu le mets dans le congélateur pendant 30 mn puis tu laisses sécher (tu peut utiliser un séchoir air froid).
Le problème a été d'installer un nouveau bios je crois...
Les options du bios sont parfois réinitialisées après upgrade, as-tu bien tout reparamétré ensuite?
Perso je ne vois que ça, le BIOS est soit défaillant soit mal paramétré.
Les options du bios sont parfois réinitialisées après upgrade, as-tu bien tout reparamétré ensuite?
Perso je ne vois que ça, le BIOS est soit défaillant soit mal paramétré.
flo88
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Salut
As-tu essayer de faire in "load setup defaults" dans le bios ?
As-tu essayer de faire in "load setup defaults" dans le bios ?
Bonjour et merci pour votre aide.
Alors j'avais bien entendu commencé par remettre les paramètres par défaut du BIOS.
J'ai réussi à faire le boot-repair de Ubuntu en installant Grub sur tous les disques. J'avais auparavant installé un deuxième Ubuntu sur un autre disque dur (classique). En ne branchant que mon disque dur SSD, pas moyen de booter dessus (même après boot-repair) : curseur clignotant sur écran noir. Par contre, en branchant aussi l'autre disque système, l'écran de multiboot pour le choix de l'OS apparait, et je peux booter sur le système installé sur le SSD (choix par défaut, premier de la liste)...
Je n'ai pas encore testé Hiren's Boot, je suis en train de la télécharger.
Alors j'avais bien entendu commencé par remettre les paramètres par défaut du BIOS.
J'ai réussi à faire le boot-repair de Ubuntu en installant Grub sur tous les disques. J'avais auparavant installé un deuxième Ubuntu sur un autre disque dur (classique). En ne branchant que mon disque dur SSD, pas moyen de booter dessus (même après boot-repair) : curseur clignotant sur écran noir. Par contre, en branchant aussi l'autre disque système, l'écran de multiboot pour le choix de l'OS apparait, et je peux booter sur le système installé sur le SSD (choix par défaut, premier de la liste)...
Je n'ai pas encore testé Hiren's Boot, je suis en train de la télécharger.