Aliexpress.com (Alibaba.com) avis.
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Jadou -
Jadou -
Bonjour,
Je viens de tomber sur un site qui se nomme aliexpress.com. Je ne connais pas du tout ce site alors j'aurais besoin d'avis pour savoir si je peux commander en toute confiance ou non. J'ai cru comprendre que ce site servait de plate-forme à différentes entreprises, donc je pense que la confiance doit revenir a ces dernière plutôt qu'au site en lui même.
Merci de votre aide.
Je viens de tomber sur un site qui se nomme aliexpress.com. Je ne connais pas du tout ce site alors j'aurais besoin d'avis pour savoir si je peux commander en toute confiance ou non. J'ai cru comprendre que ce site servait de plate-forme à différentes entreprises, donc je pense que la confiance doit revenir a ces dernière plutôt qu'au site en lui même.
Merci de votre aide.
A voir également:
- Transaction@notice.aliexpress.com
- Www.aliexpress.com/index.html - Meilleures réponses
- Aliexpress.com/index.html - Meilleures réponses
- Avis alibaba.com - Forum Consommation & Internet
- Aliexpress.com luxembourg - Forum Vos droits sur internet
- Alibaba.com et aliexpress.com - Forum Consommation & Internet
- Aliexpress.com (Alibaba.com) AIDE POUR COMMANDER - Forum Consommation & Internet
- ALIEXPRESS Achat par carte bancaire - Forum Vos droits sur internet
103 réponses
hello,
Exactement, aliexpress est une plateforme qui réunis plusieurs entreprises en un seule site, ali propose des vérifications et des assurances et autre pour protéger les acheteurs.
c'est peut-être un peu tard mais par expérience, je peux te conseiller aliexpress,
sur 235 achat et 11'300 chf dépensé chez eux, je n'ai eu que 3 soucis et il m'ont TOUT remboursé ! Aliexpress et une filiale d' Alibaba qui son toute deux cotées en bourse et est le premier site chinois d'exportation. Regarde le profil des vendeur, certain son membre depuis toujours et vérifier par aliexpress. il sont aussi et même plus sûr que ebay ! Et tu as le Feedback des clients qui sont aussi révélateur du vendeur. Toute fois, les articles reste pour certain de manufacture chinoise et sont a la hauteur de leur prix.
quant à ioffer.com ,dhgate.com, tradekey.com ce son des clones d'aliexpress, j'en suis aussi membre, mais j'y émet quelque réserve sur leur service et leur garantit. même si plusieurs membres en sont satisfait. chinois ou pas c'est comme ebay, rien ne te garantit, ni t'assure du vendeur ou de l'article.
Voilà ....... salutations, steph
Exactement, aliexpress est une plateforme qui réunis plusieurs entreprises en un seule site, ali propose des vérifications et des assurances et autre pour protéger les acheteurs.
c'est peut-être un peu tard mais par expérience, je peux te conseiller aliexpress,
sur 235 achat et 11'300 chf dépensé chez eux, je n'ai eu que 3 soucis et il m'ont TOUT remboursé ! Aliexpress et une filiale d' Alibaba qui son toute deux cotées en bourse et est le premier site chinois d'exportation. Regarde le profil des vendeur, certain son membre depuis toujours et vérifier par aliexpress. il sont aussi et même plus sûr que ebay ! Et tu as le Feedback des clients qui sont aussi révélateur du vendeur. Toute fois, les articles reste pour certain de manufacture chinoise et sont a la hauteur de leur prix.
quant à ioffer.com ,dhgate.com, tradekey.com ce son des clones d'aliexpress, j'en suis aussi membre, mais j'y émet quelque réserve sur leur service et leur garantit. même si plusieurs membres en sont satisfait. chinois ou pas c'est comme ebay, rien ne te garantit, ni t'assure du vendeur ou de l'article.
Voilà ....... salutations, steph
Au cas ou je vous donne le lien de ce que je souhaite acheter :
https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://www.aliexpress.com/item/537856677.html
https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://www.aliexpress.com/item/562296265.html
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Le problème est que vous réglez en hors taxe et vous devez vous acquittez de la TVA car la chine est hors UE hors quand vous recevrez votre colis hors transporteur express mais en courrier air mail , la TVA passe sous le nez des acheteurs mais à la douane vous êtes enregistré et à force vous allez vous faire griller c'est un agent qui me l'a dit
je commande regulierement depuis 2 ans sur aliexpress. j'ai toujours reçu ce que j'ai commander. le tout est de bien choisir ses vendeurs (nbre de vente, apreciation,...).
celui dont tu as mis le lien a l'air correct.
test avec 1 piece et vois le resultat, moi c'est ce que je fait lorsque je choisis un nouveau vendeur.
celui dont tu as mis le lien a l'air correct.
test avec 1 piece et vois le resultat, moi c'est ce que je fait lorsque je choisis un nouveau vendeur.
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Merci pour ta réponse rapide "bibi",
j'ai donc eu une réponse précise,sans plus attendre je vais passer commande.
Encore merci a toi.
j'ai donc eu une réponse précise,sans plus attendre je vais passer commande.
Encore merci a toi.
Tu peux arreter de nous prendre pour des nigauds?
Rien que pour faire de la pub pour ta boite, j' ai envie de vous dire, DANGER! ARNAQUE possible.
De plus ce site est basé a Hong Kong, donc pas fiable du tout.
A vos risques et perils.
Rien que pour faire de la pub pour ta boite, j' ai envie de vous dire, DANGER! ARNAQUE possible.
De plus ce site est basé a Hong Kong, donc pas fiable du tout.
A vos risques et perils.
Quand on n'sait rien on ne parle pas et on écoute...
Aliexpress est la plateforme de vente d'alibaba.com, un b2b chinois on ne peut plus sérieux, d'ailleurs encore récemment détenu par Yahoo à hauteur de 20% du capital.
Ce site est un ebay like très fiable, vous pouvez y'aller, je commande régulièrement dessus du matos chinois de très bonne qualité à un prix défiant toute concurrence...
Comme l'a dit bag, le tout est de bien choisir le vendeur, bref, comme sur ebay quoi !
Aliexpress est la plateforme de vente d'alibaba.com, un b2b chinois on ne peut plus sérieux, d'ailleurs encore récemment détenu par Yahoo à hauteur de 20% du capital.
Ce site est un ebay like très fiable, vous pouvez y'aller, je commande régulièrement dessus du matos chinois de très bonne qualité à un prix défiant toute concurrence...
Comme l'a dit bag, le tout est de bien choisir le vendeur, bref, comme sur ebay quoi !
Bonjour,
J'ai souhaité commander sur le site Aliexpress.com , mais au moment du paiement celui ci est refusé .
Ils n'acceptent plus les paiements paypal. Donc paiement par visa .
Après une demande d'informations quant à ce refus on m'écris que mon statut et donc ma carte doit être vérifié et que de ce fait je dois fournir la copie ma CNI, ainsi que la copie d'un justificatif de domicile et la copie de ma carte bleue sans les 4 derniers chiffres . Siot disant pour bien sécurisé le paiement . Qu'est ce que c'est cette emande saugrenue ??
Ce site se targue d'être sécurisé au niveau des paiements mais est ce une procédure normale que de demander de tels documents à un acheteur ??
Comment ont fait les autres acheteurs ??
Merci pour vos réponses.
J'ai souhaité commander sur le site Aliexpress.com , mais au moment du paiement celui ci est refusé .
Ils n'acceptent plus les paiements paypal. Donc paiement par visa .
Après une demande d'informations quant à ce refus on m'écris que mon statut et donc ma carte doit être vérifié et que de ce fait je dois fournir la copie ma CNI, ainsi que la copie d'un justificatif de domicile et la copie de ma carte bleue sans les 4 derniers chiffres . Siot disant pour bien sécurisé le paiement . Qu'est ce que c'est cette emande saugrenue ??
Ce site se targue d'être sécurisé au niveau des paiements mais est ce une procédure normale que de demander de tels documents à un acheteur ??
Comment ont fait les autres acheteurs ??
Merci pour vos réponses.
Bonjour !
J'ai étudié les conversions dollar/euro et j'ai vu sur mon compte qu'il y avait une commission (0,65euros) mais la différence de prix transmis en euro change peu..
Par exemple 10 dollar = 7 euros et je me retrouvais à la place avec 9 euros et quelques pour une commande à environ 10 dollars...
Y'a t-il un rapport avec le fait qu'on ne puisse pas payer avec Paypal ?
:(
Merci de votre réponse ! :)
J'ai étudié les conversions dollar/euro et j'ai vu sur mon compte qu'il y avait une commission (0,65euros) mais la différence de prix transmis en euro change peu..
Par exemple 10 dollar = 7 euros et je me retrouvais à la place avec 9 euros et quelques pour une commande à environ 10 dollars...
Y'a t-il un rapport avec le fait qu'on ne puisse pas payer avec Paypal ?
:(
Merci de votre réponse ! :)
Aliexpress est la filiale d'alibaba.... c'est comme si tu avais peur de mettre tes coordonnées sur le site de la FNAC, Ebay ou amazon.
bonjours a tous si vous avez des questionsau sujet de aliexpress , n'hesitez pas a me contacter,je suis inscrit sur le site depuis 1an,je sais comment il fonctionne
les petites astuces et tout et tout.Je suis un acheteur silver sur le site.si vous souhaitez mon avis sur un produts,comment resoudre un probleme,savoir si un vendeur est fiable,... je me ferai un plaisir de repondre a vos questions.
je vous conseille egalement d'autres sites interessants,et fiables que j'ai teste: aliexpress.com/dx.com/pandawill.com/tabouf.com/sciphone.fr
les petites astuces et tout et tout.Je suis un acheteur silver sur le site.si vous souhaitez mon avis sur un produts,comment resoudre un probleme,savoir si un vendeur est fiable,... je me ferai un plaisir de repondre a vos questions.
je vous conseille egalement d'autres sites interessants,et fiables que j'ai teste: aliexpress.com/dx.com/pandawill.com/tabouf.com/sciphone.fr
Hello,
Je suis intéressé par ces chaussures :
http://www.aliexpress.com/item/Original-quality-cheap-sport-shoes-brand-shoes-size-36-40-2013-NEW-free-5-0-3/1587635101.html
Le vendeur à 2 médailles est ce que tu crois que c'est suffisant ?
Tu peux me répondre à ***@***.
Un énorme merci, je ne sais plus quoi faire !
Je suis intéressé par ces chaussures :
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Le vendeur à 2 médailles est ce que tu crois que c'est suffisant ?
Tu peux me répondre à ***@***.
Un énorme merci, je ne sais plus quoi faire !
Bonjour
J'ai des questions sur le site aliexpress. J'ai lu que c'était un site qui vendait en gros. Cependant j'adore les vêtements bébé filles qu'ils ont et je voulais savoir si je pouvais acheter q'une quantité de produit ou obligatoirement plusieurs. Si je ne peux pas acheter à l'unité savez-vous où je pourrais trouver les même produits sur internet ?
J'ai aussi lu que certaine personnes avaient eu des problèmes alord dois-je me fier à ce site ?
Merci d'avance pour vos réponses
J'ai des questions sur le site aliexpress. J'ai lu que c'était un site qui vendait en gros. Cependant j'adore les vêtements bébé filles qu'ils ont et je voulais savoir si je pouvais acheter q'une quantité de produit ou obligatoirement plusieurs. Si je ne peux pas acheter à l'unité savez-vous où je pourrais trouver les même produits sur internet ?
J'ai aussi lu que certaine personnes avaient eu des problèmes alord dois-je me fier à ce site ?
Merci d'avance pour vos réponses
bonjour,
moi j ai commande sur aliexpress et j ai bien recu ma commande la marchandise est propre. Ma soeur aussi a commander des vetements et elle a aussi recu ses commandes. Apres je ne suis pas une porte parole de ce site mais moi j ai jamais eu de probleme!!!!!!!
moi j ai commande sur aliexpress et j ai bien recu ma commande la marchandise est propre. Ma soeur aussi a commander des vetements et elle a aussi recu ses commandes. Apres je ne suis pas une porte parole de ce site mais moi j ai jamais eu de probleme!!!!!!!
COUCOU bettina je voudrais savoir comment m'y prendre pour commander je voudrais pas faire d'erreur. je voudrais commander une robe de soirée sur le site de aliexpress mais je l'ai trouvée plusieurs fois lequel est le bon stp.( https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://www.aliexpress.com/item/914437725.html
(https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://www.aliexpress.com/item/667040616.html
(https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://www.aliexpress.com/item/672963134.html merci
(https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://www.aliexpress.com/item/667040616.html
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Bonsoir a tous,je connez depuis longtemps aliexpress mais je n'ai jamais commander... par "peur" car il ne prenent que les CB,ce site est vraiment fiable au niveau de rentré les cordonné de ma CB ?
Bonsoir,
J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà commandé un maillot de foot sur aliexpress ?
Car le logo de l'équipementier (nike, adidas,...) n'apparaît pas sur les photos de maillots. Sont-ils volontairement masqués sur les photos (mais bel et bien existant) ou n'y en a-t-il réellement pas ?
Exemple :
https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://fr.aliexpress.com/item/845267276.html
http://www.google.fr/...
Merci pour vos réponses
J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà commandé un maillot de foot sur aliexpress ?
Car le logo de l'équipementier (nike, adidas,...) n'apparaît pas sur les photos de maillots. Sont-ils volontairement masqués sur les photos (mais bel et bien existant) ou n'y en a-t-il réellement pas ?
Exemple :
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http://www.google.fr/...
Merci pour vos réponses
Bonjour.
Pour mettre ma petite pierre , j'avoue qu'il y a quelque temps j'ai voulu acheter un téléphone sur Aliexpress.
C'était un Tactile Dualcore 1ghz ecran 5.7 ips de marque THL.
En France c'est introuvable, sur aliexpress j'ai trouvé un marchand bien noté, qui vendait cet article avec de nombreux accessoires (2x Batteries, coque silicone, flipcover, film protection...) en freeshipping (port gratuit) pour un peu plus de 150€.
Donc en serrant des fesses, j'ai commandé en me faisant à l'idée que ce serait peut être une arnaque. Je me suis également dit qu'il faudrait surement attendre plus d'un mois. Mais... Alea jacta est.
Au début c'est stressant on valide la commande: aliexpress envoi la commande à l'entreprise concernée et normalement elle a, je crois 4 jours pour traiter la commande sinon on peut, ou annuler, ou choisir de donner un peu plus de temps à l'expéditeur.
Au bout de deux jours et demi sans nouvelles, je vois le statu de la commande passé à "expédié". Donc, considérant les autres avis que j'avais lu, je me suis dit qu'il fallait maintenant attendre un bon mois.
Et c'est 15 jours plus tard que le facteur me fait la surprise d'une petite boite en carton, je signe et déballe fébrilement le petit paquet.
J'était déjà content que la douane ait oublié mon colis ce qui fait déjà une 50 aine d'euro d'économie. Mais j'avais calculé cette éventualité dans ma commande et même à 200 € ça faisait bien moins cher qu'ici.
Le téléphone dans les mains tel un gamin qui déballe ses jouets pour Noël, j'appuis sur le bouton marche et là magie, ça fonctionne l'écran est beau : QHD et IPS, le tactile agréable et véloce.
J'ai depuis testé a peu près tout, le GPS, le Magnétomètre, les applis divers et variées qui fleurissent sur le google play et TOUT MARCHE.
Le téléphone accroche bien le réseau, la voix est clair ma carte sim super bien reconnu.
C'est un régale. Bon j'ai peut être eu de la chance, et la prochaine fois ce sera peut être différent mais là franchement TOP !
Philosophiquement c'est pas bien d'acheter en chine, quand je peux faire autrement ... Mais que quelqu'un me dise qui fabrique des téléphone en Europe ou au Etats Unis? Samsung, Apple, Alcatel ... Tout est fait en Asie.
Et je dis bien fabriqué, pas assemblé en Europe pour éviter les taxes d'importation.
Petites choses que vous devez savoir :
Il y'a des frais de banque (environ 5€) sur des transactions vers la chine, je suppose que pour des petits achat ça peut faire la différence.
Deuxièmement bien qu'effectivement il peut arriver qu'il y'ai de soucis avec ce type de vente ( mais même en France ça arrive aussi ), j'ai récemment appris que des petits malins poste des avis très négatif pour décourager les gens.
Dans un deuxième temps ces même personnes achètent en chine pour mieux revendre sur EBay ou sur le Bon coin, mais avec leur marge. Voilà si ça peut vous servir...
PS: Pour parler du téléphone c'est un THL (marque chinoise inconnu chez nous ) W7, les finitions sont très proche des modèle WIKO si vous voulez vous en faire une idée, je pense au modèle "cink king". Mais le THL a un écran plus grand et surtout une définition QHD.
Le point faible de ce produit c'est l'autonomie batterie mais les modèle chinois sont généralement livré avec 2 unités.
Pour mettre ma petite pierre , j'avoue qu'il y a quelque temps j'ai voulu acheter un téléphone sur Aliexpress.
C'était un Tactile Dualcore 1ghz ecran 5.7 ips de marque THL.
En France c'est introuvable, sur aliexpress j'ai trouvé un marchand bien noté, qui vendait cet article avec de nombreux accessoires (2x Batteries, coque silicone, flipcover, film protection...) en freeshipping (port gratuit) pour un peu plus de 150€.
Donc en serrant des fesses, j'ai commandé en me faisant à l'idée que ce serait peut être une arnaque. Je me suis également dit qu'il faudrait surement attendre plus d'un mois. Mais... Alea jacta est.
Au début c'est stressant on valide la commande: aliexpress envoi la commande à l'entreprise concernée et normalement elle a, je crois 4 jours pour traiter la commande sinon on peut, ou annuler, ou choisir de donner un peu plus de temps à l'expéditeur.
Au bout de deux jours et demi sans nouvelles, je vois le statu de la commande passé à "expédié". Donc, considérant les autres avis que j'avais lu, je me suis dit qu'il fallait maintenant attendre un bon mois.
Et c'est 15 jours plus tard que le facteur me fait la surprise d'une petite boite en carton, je signe et déballe fébrilement le petit paquet.
J'était déjà content que la douane ait oublié mon colis ce qui fait déjà une 50 aine d'euro d'économie. Mais j'avais calculé cette éventualité dans ma commande et même à 200 € ça faisait bien moins cher qu'ici.
Le téléphone dans les mains tel un gamin qui déballe ses jouets pour Noël, j'appuis sur le bouton marche et là magie, ça fonctionne l'écran est beau : QHD et IPS, le tactile agréable et véloce.
J'ai depuis testé a peu près tout, le GPS, le Magnétomètre, les applis divers et variées qui fleurissent sur le google play et TOUT MARCHE.
Le téléphone accroche bien le réseau, la voix est clair ma carte sim super bien reconnu.
C'est un régale. Bon j'ai peut être eu de la chance, et la prochaine fois ce sera peut être différent mais là franchement TOP !
Philosophiquement c'est pas bien d'acheter en chine, quand je peux faire autrement ... Mais que quelqu'un me dise qui fabrique des téléphone en Europe ou au Etats Unis? Samsung, Apple, Alcatel ... Tout est fait en Asie.
Et je dis bien fabriqué, pas assemblé en Europe pour éviter les taxes d'importation.
Petites choses que vous devez savoir :
Il y'a des frais de banque (environ 5€) sur des transactions vers la chine, je suppose que pour des petits achat ça peut faire la différence.
Deuxièmement bien qu'effectivement il peut arriver qu'il y'ai de soucis avec ce type de vente ( mais même en France ça arrive aussi ), j'ai récemment appris que des petits malins poste des avis très négatif pour décourager les gens.
Dans un deuxième temps ces même personnes achètent en chine pour mieux revendre sur EBay ou sur le Bon coin, mais avec leur marge. Voilà si ça peut vous servir...
PS: Pour parler du téléphone c'est un THL (marque chinoise inconnu chez nous ) W7, les finitions sont très proche des modèle WIKO si vous voulez vous en faire une idée, je pense au modèle "cink king". Mais le THL a un écran plus grand et surtout une définition QHD.
Le point faible de ce produit c'est l'autonomie batterie mais les modèle chinois sont généralement livré avec 2 unités.
Bonjour, quelqu'un peut m'aider svp?
j'ai acheté chez une vendeuse du nom de AMY LU qui travaille pr la société :Qingdao Premium Hair Products Co., Ltd.
j'ai effectuée un paiement de 180$ et c'est d'ailleurs la vendeuse elle même qui a ajusté ma commande!
juste après avoir payé, je le lui ai fais savoir et cette dernière me dis que je n'ai payé que pour une partie de la commande soit 140$ au lieu de 180$ . j'ai pourtant payé les 180$ et j'en ai la preuve car dès que le paiement a été effectuée, j'ai fait une capture d'écran et le montant encaissé par la vendeuse est bien de 180,1$.
j'ai tout de suite fait comprendre à AMY lu qu'il ne fallait pas qu'elle me fasse se salle coup . J'ai alors attendu son Feedback en vain.
Cette dernière à bloqué mon compte Ali-express et je n'arrive également pas à suivre ma commande.
je voudrais savoir comment soumettre ma plainte est m'assurer qu'elle m'enverra exactement les articles que j'ai commandé le 25 ou le 26 octobre comme prévu.
merci de m'aider
j'ai acheté chez une vendeuse du nom de AMY LU qui travaille pr la société :Qingdao Premium Hair Products Co., Ltd.
j'ai effectuée un paiement de 180$ et c'est d'ailleurs la vendeuse elle même qui a ajusté ma commande!
juste après avoir payé, je le lui ai fais savoir et cette dernière me dis que je n'ai payé que pour une partie de la commande soit 140$ au lieu de 180$ . j'ai pourtant payé les 180$ et j'en ai la preuve car dès que le paiement a été effectuée, j'ai fait une capture d'écran et le montant encaissé par la vendeuse est bien de 180,1$.
j'ai tout de suite fait comprendre à AMY lu qu'il ne fallait pas qu'elle me fasse se salle coup . J'ai alors attendu son Feedback en vain.
Cette dernière à bloqué mon compte Ali-express et je n'arrive également pas à suivre ma commande.
je voudrais savoir comment soumettre ma plainte est m'assurer qu'elle m'enverra exactement les articles que j'ai commandé le 25 ou le 26 octobre comme prévu.
merci de m'aider
Et la bizarrement plus personne ne répond alors qu' on avait 4 messages de 4 personnes diferentes (soit disant).
Perso moi cela fais quelque mois maintenant que j'achète chez eux et beaucoup...et je n,ai jamais été arnaquée la seule chose qu il faut faire attention c est au poids du colis sinon tu paye une taxe en belgique mais sinon je n ai encore rien a dire pourtant je suis une très bonne cliente de chez eux..j ai déjà eu un petit soucis et j'ai été remboursée .. Voilà :-)
C'est fiable si on applique les même règles qu'ailleurs, c'est à dire faire attention aux feedback du vendeur.
Pour ma part j'y achète depuis plus de 2 ans mais n'étant pas un revendeur, je n'ai utilisé "que" 1100€ au total pour des produits acheter le plus souvent à l'unité.
Je n'ai eu qu'un seul souci où il manquait un câble USB à 0,10c que j'ai réclamé par principe et que j'ai reçu après.
Il faut savoir que Paypal était accepté avant.
AliExpress reste la comptoir d'achat rapide d'Alibaba.com, ce dernier vous permettant de contacter directement les grossistes.
Je vous conseille de contacter les revendeurs pour trouver un accord pour un règlement Paypal car c'est faisable.
Aussi je n'ai jamais eu de soucis de douane mais ça c'est un autre problème, c'est juste qu'en 2 ans la douane ne m'a jamais réclamé la TVA car le plus souvent mes achats sont déclaré à moins de USD 5 donc non taxable mais ca ne garantit rien et quand bien même vous vous ferez prendre par la douane, il faut faire la part des choses et ne pas mettre la faute sur les revendeurs.
Bref, pour moi c'est très fiable.
A titre de comparaison, sur 300 transactions Ebay, au moins 20 litiges.
Sur 70 transactions AliExpress, 2 litiges (manque un câble USB et un achat alors que pas de stock).
Voilà pour mon témoignage et je peux fournir des screenshots pour les sceptiques, de mes mails, de mon profil AliExpress.
Pour ma part j'y achète depuis plus de 2 ans mais n'étant pas un revendeur, je n'ai utilisé "que" 1100€ au total pour des produits acheter le plus souvent à l'unité.
Je n'ai eu qu'un seul souci où il manquait un câble USB à 0,10c que j'ai réclamé par principe et que j'ai reçu après.
Il faut savoir que Paypal était accepté avant.
AliExpress reste la comptoir d'achat rapide d'Alibaba.com, ce dernier vous permettant de contacter directement les grossistes.
Je vous conseille de contacter les revendeurs pour trouver un accord pour un règlement Paypal car c'est faisable.
Aussi je n'ai jamais eu de soucis de douane mais ça c'est un autre problème, c'est juste qu'en 2 ans la douane ne m'a jamais réclamé la TVA car le plus souvent mes achats sont déclaré à moins de USD 5 donc non taxable mais ca ne garantit rien et quand bien même vous vous ferez prendre par la douane, il faut faire la part des choses et ne pas mettre la faute sur les revendeurs.
Bref, pour moi c'est très fiable.
A titre de comparaison, sur 300 transactions Ebay, au moins 20 litiges.
Sur 70 transactions AliExpress, 2 litiges (manque un câble USB et un achat alors que pas de stock).
Voilà pour mon témoignage et je peux fournir des screenshots pour les sceptiques, de mes mails, de mon profil AliExpress.
Une fois de plus, soyons sérieux...
Je suis pro, et j'achète en gros, et uniquement des produits techniques. Donc je choisis des produits, et pas des fournisseurs précis. Quand j'ai le choix, je privilégie celui qui a le meilleur rapport fiabilité/prix.
Sur 100 commandes :
30 sont sans problème, expédition dans les délais prévus, produit correspondant à ce qui était annoncé.
40 sont sujettes à problèmes : colis expédié avec deux ou trois semaines de retard, non conformité avec la description, défauts...
30 relèvent du "foutage de gueule". Par exemple, le vendeur me donne un numéro de suivi d'un colis expédié en Russie, ou bien n'expédie rien du tout, ou encore expédie des produits ne fonctionnant pas, ou vraiment très différents de ce qui figure sur l'annonce.
Donc, à peu près un litige pour deux achats.
Sur ces litiges, un sur deux ne trouve pas du tout de solution à l'amiable. Donc transformation en réclamation. Et là, c'est l'équipe spéciale de la maison mère qui entre en jeu. Qui considère à priori que le vendeur, qui est un fieffé menteur, a raison. Il faut donc prouver que l'on a raison...
Je recherche surtout des produits très pointus, introuvables ailleurs. Donc j'assume les risques.
Mais un particulier doit savoir qu'il en aura exactement pour son argent. Soit il se rend compte de l'arnaque, soit il ne s'en rend pas compte.
Vouloir acheter un Galaxy Note 3 et faire l'acquisition d'une vague copie sans autonomie, avec une définition ridicule, et sans stylet, c'est juste acheter un téléphone avec un grand écran. Soit on s'en rends compte, et on achète en France, avec des caractéristiques précises et une garantie, soit on envoie un paiement à un inconnu à l'autre bout du monde en attendant de savoir si on va payer la TVA + les frais afférent (soit 20% + environ 15 euros)...
Les circuits habituels de distribution sont au même prix que ceux des annonces d'Aliexpress, et les grands distributeurs comme Auchan par exemple sont largement moins chers pour la téléphonie et les tablettes d'entrée de gamme.
Je rajouterai qu'il y a sur ce forum des gens qui travaillent pour Aliexpress, leur prose est très bien structurée, avec juste ce qu'il faut de fautes de syntaxe et d'orthographe pour faire plus réel.. Leurs avis vont toujours dans le même sens, c'est super, c'est pas cher, je peux vous aider... Il y a toujours une âme charitable pour tondre les moutons !
Je suis pro, et j'achète en gros, et uniquement des produits techniques. Donc je choisis des produits, et pas des fournisseurs précis. Quand j'ai le choix, je privilégie celui qui a le meilleur rapport fiabilité/prix.
Sur 100 commandes :
30 sont sans problème, expédition dans les délais prévus, produit correspondant à ce qui était annoncé.
40 sont sujettes à problèmes : colis expédié avec deux ou trois semaines de retard, non conformité avec la description, défauts...
30 relèvent du "foutage de gueule". Par exemple, le vendeur me donne un numéro de suivi d'un colis expédié en Russie, ou bien n'expédie rien du tout, ou encore expédie des produits ne fonctionnant pas, ou vraiment très différents de ce qui figure sur l'annonce.
Donc, à peu près un litige pour deux achats.
Sur ces litiges, un sur deux ne trouve pas du tout de solution à l'amiable. Donc transformation en réclamation. Et là, c'est l'équipe spéciale de la maison mère qui entre en jeu. Qui considère à priori que le vendeur, qui est un fieffé menteur, a raison. Il faut donc prouver que l'on a raison...
Je recherche surtout des produits très pointus, introuvables ailleurs. Donc j'assume les risques.
Mais un particulier doit savoir qu'il en aura exactement pour son argent. Soit il se rend compte de l'arnaque, soit il ne s'en rend pas compte.
Vouloir acheter un Galaxy Note 3 et faire l'acquisition d'une vague copie sans autonomie, avec une définition ridicule, et sans stylet, c'est juste acheter un téléphone avec un grand écran. Soit on s'en rends compte, et on achète en France, avec des caractéristiques précises et une garantie, soit on envoie un paiement à un inconnu à l'autre bout du monde en attendant de savoir si on va payer la TVA + les frais afférent (soit 20% + environ 15 euros)...
Les circuits habituels de distribution sont au même prix que ceux des annonces d'Aliexpress, et les grands distributeurs comme Auchan par exemple sont largement moins chers pour la téléphonie et les tablettes d'entrée de gamme.
Je rajouterai qu'il y a sur ce forum des gens qui travaillent pour Aliexpress, leur prose est très bien structurée, avec juste ce qu'il faut de fautes de syntaxe et d'orthographe pour faire plus réel.. Leurs avis vont toujours dans le même sens, c'est super, c'est pas cher, je peux vous aider... Il y a toujours une âme charitable pour tondre les moutons !
Bonjour
Pour l'achat par CB pensez e-cartebleue c'est gratuit (normalement) il faut le demander à votre banque il fait la conversion USD--> € et le N° CB donné ne sert qu'une fois donc pas de risque qu'on réutilise ce N°
Pour ma part, 1er achat le 19/1/2013 validé le 22, parti pour la France le 31 avec track order sur hongkong post mail (chronopost)et là j'attends j'attends.
Le seul doute: que se passe t il si le colis est intercepté par la douane.Comment serai je averti?
Merci pour vos réponses
Pour l'achat par CB pensez e-cartebleue c'est gratuit (normalement) il faut le demander à votre banque il fait la conversion USD--> € et le N° CB donné ne sert qu'une fois donc pas de risque qu'on réutilise ce N°
Pour ma part, 1er achat le 19/1/2013 validé le 22, parti pour la France le 31 avec track order sur hongkong post mail (chronopost)et là j'attends j'attends.
Le seul doute: que se passe t il si le colis est intercepté par la douane.Comment serai je averti?
Merci pour vos réponses
Bonjour
je me suis renseigné sur le site de Chronopost
le lien est interessant
https://www.chronopost.fr/fr/aide/faq#Desti-transporteur
en résumé si j'ai bien compris
minimum TVA + 21€ de frais de dossier
pour un achat de 40€ on rajoute 75%
aie!!
je me suis renseigné sur le site de Chronopost
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aie!!
Si tu as la chance que le produit correspond aux attentes ça va, sinon..........
C'est pratiquement impossible de se faire rembourser en cas de litige même après réexpédition du produit.
Ce n'est pas sans raison si le service client du site alibaba.com et aliExpress n'assume pas leurs engagements.
Et n'accepte plus PayPal!!!!!!
SITE ABSOLUMENT A EVITER!!!!!!!
C'est pratiquement impossible de se faire rembourser en cas de litige même après réexpédition du produit.
Ce n'est pas sans raison si le service client du site alibaba.com et aliExpress n'assume pas leurs engagements.
Et n'accepte plus PayPal!!!!!!
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Totalement. Oui, on économise sur certaines choses mais à l'ensemble, la qualité n'est pas là. J'ai retourné un produit sans avoir de remboursement. Comme partout ailleurs, il y a des gens sans scrupules. Beaucoup sont sur aliexpress, alibaba, dhgate. La chine ne respecte pas beaucoup d'ententes ou propriétés au départ. .
Bonjour, j'ai commandé en juin et j'ai reçu une partie de ma commande ( un pied de lampe en cristal) complétement cassé. Je l'ai renvoyé au fournisseur sur le champ . Depuis silence radio ... aucune réponse de personne . J' ai même déposé une plainte comme ils le proposent sur le site . J'aimerais qu'on m'aide , me suis-je faite avoir ???
Merci
Merci
j ai commandé sur aliexpress et mes statuts sont FROZEN(gelés) pourtant la somme a bien été debité de mon compte avec des frais en plus! Les vendeurs veulent pas traités ma commande et alibaba ne réponds pas a mes messages! j en ai pour 300 EUROS je sais pas quoi faire! AIDEZ MOI svp