advanced system care Résolu

Question

Bonjour, 
j'ai advanced system care sur mon ordi mais je ne sais pas à quoi ca sert ni si c'est bien. 
j ai également ad aware et avast ainsi que auslogics disc defrag. 
pouvez vous me dire si c'est bien et que me conseillez vous? je n'y connais rien en ordi. 
est ce que je dois supprimer quelque chose ou tout garder? 
merci de votre aide. 


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Gilles90 · Accepted Answer

Bonjour, 

- Advanced system care est un utilitaire de nettoyage et d'optimisation de Pc (... un permis tant d'autre). On garde, ou pas... 
- AdAware est un anti spyware, un logiciel anti espion. On garde, ou pas... 
- Avast est un anti virus, indispensable sous Windows (... malheureusement) 
- Auslogics disc defrag. C'est un défragmenteur de disque. Inutile à mon sens. Windows fait ça très bien... 

Gilles.

lilidurhone · Answer

Alors tu peux virer adware sans souci il n'est pas très efficace lis ceci https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=25480&start=
advanced system care pareil tu peux le remplacer par ccleaner bien plus simple d'efficacité 
garde avast et auslogics disc defrag deux loigiciels très bon

supermamie54 · Answer

Merci pour votre réponse mais j ai effectuée une recherche sur google et j ai  cru  voir que advanced system care est bien. Me conseillez vous de le garder et d'enlever les autres? ou de tout enlever ? en fait mon ordi rame ma belle fille a vu que j ai avast - avg - mc affee et norton elle m'a dit que ca fait trop. que dois je faire? elle ma conseiller de mettre un mot ici et que quelqu'un pourrait m'aider. merci beaucoup et desolée de vous déranger.

Gilles90 · Answer

... pourquoi tant d'anti-virus sur une machine???

Un seul est bien suffisant... Sinon, il y a de fortes probabilités de conflits entre eux, ce qui doit être le cas si votre Pc rame...

Gilles;

supermamie54 · Answer

je sais pas pourquoi autant d'anti-virus mais mon plus jeune fils m'a mis pleins de choses sur l'ordi et du coup comme je n'y connais rien je me renseigne et je m'aperçois qu'effectivement il a fait n'importe quoi. 
merci beaucoup pour vos réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu as deux antivius sur ton pc, norton et avast !

quel est celui que tu utilises ?

il faut en conserver un seul, l'autre sera à désinstaller !





ton pc est blindé d'adwares (toolbarres ou barres d'outils infectieuses !) 

évite de les installer à l'avenir  :D



?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

https://toolslib.net


Lance le, 
clique sur Supprimer et poste son rapport.

Utilisateur anonyme · Answer

super, 

aide toi de ceci pour désinstaller norton : 

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924 


Un complément : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22737-unlocker/ 


une fois norton désinstallé, repasse un nouveau zhpdiag, passe par cjoint pour me faire parvenir le lien du rapport  :D 





  
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
avast me semble un peu endommagé, il fadrait le désinstaller et réinstaller plus tard !


installe la dernière version de java et Adobe Redaer depuis leurs sites dédiés, pour adobe, décoche la barre Google avant l'installation :


Java :

https://www.java.com/fr/download/

adobe :

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/







*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

SS - | Demand 15/01/2010 227232 |  (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\2.0.181\McCHSvc.exe  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Analyzer] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\SymErr.exe (.not file.)    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Processor] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\SymErr.exe (.not file.)   
O42 - Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..) [HKLM] -- McAfee Security Scan    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton WSC Integration] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\19.1.0.28\WSCStub.exe (.not file.)    
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (Lavasoft Ad-Aware Service) . (.Lavasoft Limited - Ad-Aware Service Application.) - C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe    
SR - | Auto 03/12/2011 2152152 |  (Lavasoft Ad-Aware Service) . (.Lavasoft Limited.) - C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe    
O87 - FAEL: "{5B34F80E-8EB5-468F-8C1B-C2649F5F228B}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\sylvie\AppData\Local\Temp\7zS43B6.tmp\SYMNRT.exe (.not file.)    
O87 - FAEL: "{3EB32A6A-1EF6-4F48-A765-1485D174BB31}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\sylvie\AppData\Local\Temp\7zS43B6.tmp\SYMNRT.exe (.not file.)  
[MD5.5608E451B9D69B548103BA9CF39A3527] [APT] [Ad-Aware Update (Weekly)] (.Lavasoft Limited.) -- C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{50A74C38-C703-45BC-AC21-9F31959407F9}] (...) -- C:\Users\sylvie\Desktop\OpenOffice.org 3.2 (fr) Installation Files\setup.exe (.not file.)    
O43 - CFD: 03/04/2011 - 18:38:50 - [49,128] ----D C:\Program Files (x86)\Fluendo    
O43 - CFD: 03/04/2011 - 18:38:50 - [49,128] ----D C:\Program Files (x86)\Fluendo    
O87 - FAEL: "{630462C5-AACF-49B8-ADF5-010D7DD6548F}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.exe (.not file.)    
O87 - FAEL: "{C747C427-9F9A-4454-98A5-53468DCF3D51}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.Messengers.exe (.not file.)    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{14816CF6-426C-40D7-904C-E5600F015EC2}]    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{282D18C0-5424-44F4-A531-55F9AC5B8FD8}]    
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{7935436E-8F14-4C84-9ECF-BEB791296619}]    
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{7CF4E72E-C9C0-4CA8-A039-1F5BAD426CCE}]   
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{81B32B9F-AFDC-4F7E-8F13-E39BB8ECF638}]  
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{925C24DC-0C0B-4AE7-98F5-18252822C89C}]  
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{B3DBB2D5-5F06-4EC2-904D-812ECE520509}]   
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C4A743DE-EAAC-4cd0-9BF6-378E8141868B}]   
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{CA1BC665-4B6B-435C-80C1-0E12D993ED49}]    
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{D5AB027D-C91A-4324-8C78-12CF1A588C48}]    
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DCE997C8-5920-4c09-99EE-59F46634FE2C}]    [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{E5DB89B8-5BE1-461C-A7EF-89B68211889D}]    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{FD06B491-1EA6-4F5C-86D2-C86D3A3A3731}]    
C:\Program Files (x86)\Fluendo\Moovida  
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Moovida    
C:\Program Files (x86)\rbjcl.vbs    
SR - | Auto  932736 |  (vToolbarUpdater11.0.2) . (...) - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\11.0.2\ToolbarUpdater.exe
[MD5.0307C96067C8659E9F168F7FB8AF5E72] - (.IWON - IWON Browser Plugin Loader.) -- C:\Program Files (x86)\IWONGIE\bar\1.bin\vrbrmon.exe   [20480] [PID.2632]
[MD5.5414FB18161F794BAA1DBBB0764D9428] - (.IWON - IWON.) -- C:\Program Files (x86)\IWONGIE\bar\1.bin\vrbarsvc.exe   [28766] [PID.]
[MD5.56E1E4442E4613FB2039A6B7421F4E58] - (.Pas de propriétaire - ToolbarU Application.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\11.0.2\ToolbarUpdater.exe   [932736] [PID.]
O2 - BHO: Search Assistant BHO [64Bits] - {f0f3f55e-edfc-4ed4-affb-bcaf081ddeba} . (.IWON - IWON Search Assistant.) -- C:\Program Files (x86)\IWONGIE\bar\1.bin\vrSrcAs.dll
O2 - BHO: Toolbar BHO [64Bits] - {d6995d07-cd9b-4cc0-a22a-9e14684d6d64} . (.IWON - IWON.) -- C:\Program Files (x86)\IWONGIE\bar\1.bin\vrbar.dll
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [IWONGIE Browser Plugin Loader] . (.IWON - IWON Browser Plugin Loader.) -- C:\Program Files (x86)\IWONGIE\bar\1.bin\vrbrmon.exe
O23 - Service: IWON Service (IWONGIEService) . (.IWON - IWON.) - C:\Program Files (x86)\IWONGIE\bar\1.bin\vrbarsvc.exe
O23 - Service:  (vToolbarUpdater11.0.2) . (.Pas de propriétaire - ToolbarU Application.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\11.0.2\ToolbarUpdater.exe
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\IWONGIE]
[HKLM\Software\IWONGIE]
O43 - CFD: 30/01/2011 - 14:17:40 - [1,943] ----D C:\Program Files (x86)\IWONGIE
O43 - CFD: 30/01/2011 - 14:17:40 - [1,943] ----D C:\Program Files (x86)\IWONGIE
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {2ad11eb6-a327-4dfe-88bf-c6071e09f05b} . (.IWON - IWON Search Assistant.) (1, 2, 3, 0) -- C:\Program Files (x86)\IWONGIE\bar\1.bin\vrSrcAs.dll
[MD5.417159584F4303DD5E23367C187064B7] - (.IObit - Advanced SystemCare 5 DelayLoad.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 5\DelayLoad.exe   [368472] [PID.1716]
[MD5.3D672573EF8F317F10C2AABBB2586262] - (.IObit - Advanced SystemCare Service.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 5\ASCService.exe   [500568] [PID.]
[MD5.71D52CA4553E033DDD5C07D6FC6666B2] - (.IObit - Advanced SystemCare 5.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 5\ASC.exe   [4878680] [PID.]
[MD5.78B24A64F84603784A10C86F4CEF71AF] - (.IObit - Advanced SystemCare 5 Tray.) - 
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Advanced SystemCare 5] . (.IObit - Advanced SystemCare 5 Tray.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 5\ASCTray.exe 
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Advanced SystemCare 5] . (.IObit - Advanced SystemCare 5 Tray.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 5\ASCTray.exe 
O23 - Service: Advanced SystemCare Service 5 (AdvancedSystemCareService5) . (.IObit - Advanced SystemCare Service.) - C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 5\ASCService.exe
O42 - Logiciel: Advanced SystemCare 5 - (.IObit.) [HKLM] -- Advanced SystemCare 5_is1
SR - | Auto 01/02/2012 500568 |  (AdvancedSystemCareService5) . (.IObit.) - C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 5\ASCService.exe
Emptytemp



---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html








Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/




je file bosser, @ ++

Utilisateur anonyme · Answer

super pour les manipe  :D

pour Advanced system care, j'ai essayé de le virer, on va aller dans ce sens  :D

pour le reste, tu conserveras avast, puisque Macafric a été désinstallé (il en restait des bouts, mais maintenant supprimé)



relance MBAM, vide seulement sa quarantaine  :D

redémarre ton pc,




Télécharge SEAF.exe (de C_XX) sur ton bureau. 
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/83-outils-de-cxx/52-seaf


? Double clique sur SEAF.exe (Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista) . 

? Coche les cases: 
- Chercher également dans le registre 
- Informations supplémentaires 


? Tape exactement ce texte dans cette fenêtre puis valide par [Entrée] : 


Advanced systemcare


? Patiente pendant la recherche, et ne touche a rien ... 

? Une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. 

? Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
pour le moment, ne remets pas avast !

aide toi de ceci pour virer le restant de Advanced systemcare :

http://www.forum-vista.net/forum/

si tu n'y arrives pas, je le script  :D

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

super, pour le rapport, non soucis  :D

est ce que le pc fonctionne normalement avant de continuer ?

supermamie54 · Answer

bonsoir oui ca a l'air. il s'allume plus vite ce qui est deja fort positif !! 
Par contre j ai depuis fort longtemps un soucis avec control deck au démarrage. Une fenêtre s'ouvre et m'indique qu'il ne répond pas est ce que c'est lié a tout ça ou est ce un autre problème ? et je ne peux toujours pas accéder aux jeux sur ma cession. Sur les autres aucuns soucis pour n'importe quel jeu mais sur mon compte je ne peux pas aller sur les jeux. 
merci bonne soirée

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,


quel est le message exacte au démarrage?

supermamie54 · Answer

j'ai deux petits truc qui s'affiche un en bas a droite qui me dit " impossible de connecter tous les lecteurs réseaux " 
et le deuxieme c'est une petite fenetre qui s'ouvre si je suis trop rapide qui me dit " controle deck ne répond pas ; attendre que le programme réponde ; ou annuler "

Utilisateur anonyme · Answer

impossible de connecter tous les lecteurs réseaux "

tu as combien de connexions configurées sur ton pc ?

il y en a une qui te fait ce message !


pour Controlpanel :

il faut créer une clé dans la base de register, aide toi de ceci :


https://www.aidoweb.com/forum/controldeck-ne-repond-pas-36851#p339164

supermamie54 · Answer

oula je sais pas du tout combien j en ai. je vais regarder ça. merci pour le lien.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,


pas de panique !


à quel moment il s'est éteint tout seul ?



relance zhpdiag,


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
 * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
 

https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

pas cool ,


*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 

	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

désinstalle avast (si tu l'as encore sur le pc) et tes logiciels de protections comem antispyware (surtout s'il s'agit de AVG), puis lance Combofix 

les étapes vont se dérouler, laisse le travailler  :D

normalement, il crée un point de restauration système avant de se lancer, si pour une raison ou une autre, le pc plante ou ne répond pas au démarrage, lance une restauration système avec le point créé par combofix  :D

supermamie54 · Answer

bonjour 
je viens de lire le tuto de combofix et il me fait peur ce truc la !!
je me demande si il ne va pas effacer toutes mes données. Je me dis que si un fichier est infecté il va me supprimer le fichier?? et je vais perdre mes documents et tout le reste non ? Aïe aïe aïe j'ai peur du résultat.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

mais non, normalement tout va bien se passer  :D

lis bien ce que j'ai noté ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25206601-advanced-system-care#60

supermamie54 · Answer

d'accord merci alors je me lance ... 
Bonne journée.

Utilisateur anonyme · Answer

@++

supermamie54 · Answer

j'ai le rapport est ce que je dois le mettre en lien ou je le colle direct ? 
je sais mes questions peuvent vous semblez idiotes mais dans le doute je préfère demander.

Utilisateur anonyme · Answer

hébérge le rapport sur Cjoint, copie et colel le lien du rapport sur ton prochain message  :

https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

supermamie54 · Answer

re 
alors voila le lien 
http://cjoint.com/?BEBqABtotf3
j'espere que c'est tout bon.

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre ton pc, donne moi des nouveles de son fonctionnement avant de continuer  :D

est ce que le pc s'éteint tout seul de nouveau ?

supermamie54 · Answer

re re il redémarre bien il ne rame pas. 
Par contre non il ne s'éteint plus tout seul je pense que c'était un problème avec mon chargeur. 
est ce que je peux réinstaller avast ? 
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

réinstalle avast avant de passer à la suite  :D

supermamie54 · Answer

ah c'est pas fini !!! ro ba j'y ai pourtant cru mdr
bon je réinstalle ca alors.

supermamie54 · Answer

ca y est Avast est réinstallé et mis à jour

Utilisateur anonyme · Answer

super,

/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.




* pour supprimer les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message 
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. 

	
	
  
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/  

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante ! 

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK  
.cliques sur suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant  
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner  
.cliques sur installer  
.cliques sur fermer  
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir  
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures  
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la  
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé  
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien  
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs  
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées  
.il te demande de sauvegarder OUI  
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK  
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner 

tuto installation & nettoyage :  
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/ 



* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 

 

Pour Windows 7 :
 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

 


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

supermamie54 · Answer

bonjour désolée je n'ai pas eu le temps de me mettre sur l'ordi ces jours ci. 

j'ai effectuée CCleaner 
Rapport CCleaner : http://cjoint.com/?BEFmDALApxb

j'ai également fait Delfix dont voici le rapport 
http://cjoint.com/?BEFmyeBnx32 
Par contre en voulant copier le lien je viens de m'apercevoir que j'ai toujours AVG. 
j'ai pourtant tout bien suivi. 
Et je peux toujours pas acceder a mes jeux depuis ma session. Si je veux aller sur des jeux je dois aller sur une autre session. 
j'ai du quand meme faire une erreur quelque part sinon je pense qu' AVG serait parti. 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu as eu Norton et avast sur ton pc, qui ont été désinstallés!

d'ou vient AVG ?

est ce que tu as Supprimer, les anciens point de restauration ou tu as restauré ton pc ???

supermamie54 · Answer

Je ne sais pas du tout d'ou vient AVG ( je pense que mon fils a voulu telecharger des trucs et qu'il a garder tout cochés ) car d'apres ce qu il me dit c'est apparu en premier sur sa session. mais ca fait deja longtemps que c'est la. 
sinon j'ai Supprimer les anciens points de restaurations.

Utilisateur anonyme · Answer

tu as encore Revo sur to pc, désinstalle AVG, conserve seulement Avast !


est ce que tu as passé un scan avec avast ?

si oui, le sultat m'intéresse

supermamie54 · Answer

je viens de regarder avec REVO et je ne trouve pas AVG

Sinon oui j'ai fait un scan avec Avast et il n'a rien trouver 0 infections.

Utilisateur anonyme · Answer

il sort d'ou AVG ?

sut tes rapports, il n'y est pas !

est ce qu'il est encore sur le pc ?

supermamie54 · Answer

c'est ca que je trouve bizarre c'est que je le trouve pas avec REVO ni dans les programmes via le panneau de configuration. 
Mais il est toujours présent. je vais essayer d'expliquer mais c'est pas gagner lol 
alors quand je vais sur la page google ; dans options internet ; programme ; 
gerer les modules complémentaire ; et que je clique sur moteurs de recherche il y a AVG ! 
et dans accélérateurs il y a BING. 
Sur la session de mon fils j'ai du mal a garder google il revient souvent sur AVG. 
je sais pas si je me suis bien exprimée mais j'espère que mes explications te serviront.

Utilisateur anonyme · Answer

gerer les modules complémentaire ; et que je clique sur moteurs de recherche il y a AVG !
 
c'est la barre d'AVG, tu peux le désinstaller depusi les options internet de ton navigateur  :D

supermamie54 · Answer

oups c'est si simple la d'un coup !! mdr

supermamie54 · Answer

par contre je suis sur une autre session et mon pc ne fait que s'eteindre est ce que je dois refaire toutes les operations qu'on a fait sur toutes les sessions ou laisser comme ca ? il s'est deja eteint 3 ou 4 fois ce soir. je me suis mise sur cette session pour pouvoir faire mes jeux mais il s'eteint trop souvent et ca devient énervant. 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
depuis le début, tu étaot sur la sessions administrateur, pourquoi as tu changé de session ?

sur le pc multisession, il faut rester toujours sur la session adeministraeur pour avoir les droits nécessaires pour le nettoyage, ainsi que la facilité d'accès aux différantes parties du pc  :D

supermamie54 · Answer

Bonjour 
j' ai juste changer de session hier soir pour pouvoir faire mes jeux :D
et j'en ai profité pour fouillé un peu juste par curiosité ( mais j'ai rien touché !! mdr ) 
et la je suis juste de passage sur un autre ordi. 
sinon oui je me met toujours sur la session administrateur pour faire les manip' 

bon dimanche.

Utilisateur anonyme · Answer

super,

il ne reste plus qu'à créer un nouveau point de restauration système, ça peut servire  :D

sur ce, bon surf  ;-)

supermamie54 · Answer

euh vi et je fais ca comment ? :D
et aprés tout sera fini ?

supermamie54 · Answer

merci pour tout Electricien 69 
pour ta patience et tes precieux conseils un grand merci 
bonne continuation.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

aide toi de ce lien pour créer un nouveau point de restauration système, ça peut toujours servire (ce point de restauration n'est pas éternel, donc l'opération à renouveller de temps à autre) :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#creer-un-point-de-restauration


:-)

supermamie54 · Answer

Bonjour 

merci pour le lien j'ai reussi à créer le point de restauration systeme. 

merci pour tout .

Utilisateur anonyme · Answer

;-)

Und3red · Answer

Je vous déconseille fortement d'acheter advanced sysytem care ultimate 7 qui est un "antivirus" qui 1 jour après l'activation il bloque votre écran de sorte a vous faire éteindre votre ordinateur quand vous le rallumez il fait une sorte de mise a jour et quand il a fini il vous demande un identifiant et un mot de passe alors que mpi normalement il n'y a pas de mot de passe et mon réparateur de pc m'a dit que le virus fait comme s'il rentrait chez vous et qu'ils vous sortait de chez vous et qu'il fermait a clef et c'est long a retrouver le mot de passe donc si vous voulez un antivirus le meilleur rapport qualité prix est AVAST ACHETEZ AVAST !!! Car advanced systemcare ultimate 7 est un virus il vous a couté 43.70 euros pour un virus qui met 1 semaine a réparer DONC ACHETEZ AVAVST OU NORTON SECURITY SCAN !!! Merci d'avoir lu.


Und3red

Advanced system care

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