Bug dans Mass Effect3

Bonjour

J'ai un Bug dans Mass Effect 3 dans la mission "Guérir le Genophage" Après avoir traversé les antiques temples Krogans sous le sol, je me bat avec des Cannibales et de Rachnis corrompus. Et au moment de sauté par dessus un pont cassé il y à un "chargement" et là tout bug.. l'image bloc et plus de son pendant 1 minute, le son revient après mais en mode disque rayé.
J'ai réessayé plein de fois et rien à faire, je ne parvient pas à passer ce chargement.. qué passa? Y'a t-il une solution pour remédier à ça? réinstaller le jeu peut être?

Merci pour vos réponses