Problème sur garantie!
Alli.
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sossav -
sossav -
Bonjour,
Alors voilà, mon ordinateur ne fonctionnait plus, j'ai décidé de l'envoyé en réparation, en service technique.
Le problème s'est que je ne savais plus quand se terminait la garantie de mon ordi, et je viens de l'a retrouver, et elle est encore valable jusqu'au 16 juin2012. Maintenant, puis-je toujours l'envoyer en garantie? car je ne sais pas si ils ont déjà trafiquer des choses dans mon ordi(le service technique)
Merci de m'aider au plus vite!
Alors voilà, mon ordinateur ne fonctionnait plus, j'ai décidé de l'envoyé en réparation, en service technique.
Le problème s'est que je ne savais plus quand se terminait la garantie de mon ordi, et je viens de l'a retrouver, et elle est encore valable jusqu'au 16 juin2012. Maintenant, puis-je toujours l'envoyer en garantie? car je ne sais pas si ils ont déjà trafiquer des choses dans mon ordi(le service technique)
Merci de m'aider au plus vite!
1 réponse
Si tu as renvoyé tous les justificatifs pour activer la garantie dans les jours qui ont suivi l'achat et notamment la facture et les codes barres permettant d'enregistrer ton PC dans les bases du fabricant, ils connaissent la date de fin de garantie et donc si ton problème est pris en charge et accepté tu ne devrais rien payer sauf peut être le transport...
Si tu n'as jamais fais enregistrer la garantie tu risques de recevoir la facture des réparations faites sur ton PC car pour le SAV ton pc n'est pas identifié dans leurs fichiers et ça semble normal, ils ne sont pas des voyants...
Voilà, quelle est ta situation/garantie ?
Si tu n'as jamais fais enregistrer la garantie tu risques de recevoir la facture des réparations faites sur ton PC car pour le SAV ton pc n'est pas identifié dans leurs fichiers et ça semble normal, ils ne sont pas des voyants...
Voilà, quelle est ta situation/garantie ?
