Téléviseur qui ne s'allume pas

Bonjour, Voilà je viens de recevoir mon écran lcd SAMSUNG UE46D5000 - 117 cm et après que je l'ai installer j'ai essayer de l'allumer et rien ne ce passe (j'ai le voyant rouge qui s'allume).C'est un téléviseur neuf si quelqu'un aurait une solution qui m'éviterait de la renvoyer ce sera sympa. Merci d'avance !

3 réponses

  1. telecommande hs a tu essayer avec les boutons se trouvant sur la tv
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    1. Oui ça ne fonctionne pas non plus je pense que la seul solution est de la renvoyer
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  2. alor c'est la carte d'alim qui est morte
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    1. bonsoir

      si c'est du neuf pas besoin de le renvoyer , mais un technicien peut vous etre envoyé parcontre

      cdlt
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