Solde en ma faveur après résiliation box
sarahben07
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graffx Messages postés 7513 Statut Contributeur -
graffx Messages postés 7513 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai résilié ma box SFR il y a presque 1 an.
Ayant renvoyé mon matériel tardivement, j'ai fait opposition lorqu'ils ont souhaité prélevé la caution (autour de 200€).
J'ai par la suite reçu un remboursement lorsqu'ils ont reçu le matériel.
Sauf que l'opposition avait bien fonctionné.
J'ai donc un trop perçu après résiliation.
Y a t-il un délai après lequel ils ne peuvent plus réclamer cet argent?
Réponses de source sérieuses/juridiques attendues.
Merci de votre aide!
J'ai résilié ma box SFR il y a presque 1 an.
Ayant renvoyé mon matériel tardivement, j'ai fait opposition lorqu'ils ont souhaité prélevé la caution (autour de 200€).
J'ai par la suite reçu un remboursement lorsqu'ils ont reçu le matériel.
Sauf que l'opposition avait bien fonctionné.
J'ai donc un trop perçu après résiliation.
Y a t-il un délai après lequel ils ne peuvent plus réclamer cet argent?
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