Error 0xc19a0035

Line -  
Jann31 Mensajes publicados 717 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Tengo una impresora HP Photosmart B110a y me muestra el siguiente mensaje:

Sistema de tinta en fallo
0xc19a0035
Apague y encienda la impresora

Eso es lo que hice, pero no funciona. También intenté un reinicio sin éxito.
Me ha pasado dos veces y la primera vez se solucionó después del cambio de los cartuchos. Pero ahora están todos nuevos. ¡¿Quién puede ayudarme? porque parece que no se puede contar con HP! Y estoy desesperada.
Gracias de antemano.
Atentamente,
Line,

Configuración: Windows 7 / Safari 535.19

1 respuesta