TR/TRAPS.Gen2
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yohcha
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Bonjour,
J'ai depuis 3 jours un problème. Mon antivirus Avira m'envoie régulièrement un message :
Guard : Malware found
A virus or unwanted program TR/TRAPS.Gen2 was found in file C:\Windows\Assembly\temp\U\80000064.@
J'ai :
- fait un scan avec mon antivirus
- fait un scan avec Spybot
- fait un scan avec Malwarebytes anti-malware
- exécuté Adwcleaner
Mais rien n'y fait.
Après recherches sur le Net, j'ai installé ZHPDiag et exécuté. J'ai un rapport qui est ici :
https://www.cjoint.com/?BEguSWIS7dB
Merci d'avance pour les bonnes âmes qui voudront bien m'aider
J'ai depuis 3 jours un problème. Mon antivirus Avira m'envoie régulièrement un message :
Guard : Malware found
A virus or unwanted program TR/TRAPS.Gen2 was found in file C:\Windows\Assembly\temp\U\80000064.@
J'ai :
- fait un scan avec mon antivirus
- fait un scan avec Spybot
- fait un scan avec Malwarebytes anti-malware
- exécuté Adwcleaner
Mais rien n'y fait.
Après recherches sur le Net, j'ai installé ZHPDiag et exécuté. J'ai un rapport qui est ici :
https://www.cjoint.com/?BEguSWIS7dB
Merci d'avance pour les bonnes âmes qui voudront bien m'aider
A voir également:
- TR/TRAPS.Gen2
- Sennheiser tr 4200 problème - Forum TV & Vidéo
- Sennheiser tr 120 mode d'emploi - Forum TV & Vidéo
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19 réponses
Bonsoir
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Je viens d'exécuter Combo et l erapport se trouve ici :
https://www.cjoint.com/?BEgvNgbIJwa
Merci d'avance pour votre aide
https://www.cjoint.com/?BEgvNgbIJwa
Merci d'avance pour votre aide
Re
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Merci Guillaume pour ta réponse. Si tu remontes à mon premier message, tu verras que j'ai déjà exécuté HPDiag et le rapport se trouve ici :
https://www.cjoint.com/?BEguSWIS7dB
https://www.cjoint.com/?BEguSWIS7dB
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Re
Télécharge TDSSKiller
*Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Télécharge TDSSKiller
*Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Re,
Voici ce que j'obtiens à la fin du scan :
Backdoor.Multi.ZAccess.gen
Service: sit_flt
Malware object, high risk
L'option Delete est cochée.
Qu'est-ce que je fais ?
Voici ce que j'obtiens à la fin du scan :
Backdoor.Multi.ZAccess.gen
Service: sit_flt
Malware object, high risk
L'option Delete est cochée.
Qu'est-ce que je fais ?
Alors,
J'ai continué en laissant l'option delete. Il m'a dit ensuite qu'il fallait rebooter. C'est ce qui a été fait mais au redémarrage de Windows, la séquence reboot a recommencé et comme Windows ne s'était pas bien lancé, j'ai pris l'option "Démarrer avec récupération du système". Après récupération, Windows a pu démarrer normalement et pour l'instant je n'ai pas le message d'erreur.
Ci-après le rapport TDSkiller : https://www.cjoint.com/?BEgwK3vSCuc
J'ai continué en laissant l'option delete. Il m'a dit ensuite qu'il fallait rebooter. C'est ce qui a été fait mais au redémarrage de Windows, la séquence reboot a recommencé et comme Windows ne s'était pas bien lancé, j'ai pris l'option "Démarrer avec récupération du système". Après récupération, Windows a pu démarrer normalement et pour l'instant je n'ai pas le message d'erreur.
Ci-après le rapport TDSkiller : https://www.cjoint.com/?BEgwK3vSCuc
Précision supplémentaire : mon Antivirus était désactivé. Je l'ai mis à jour et réactivé et le message est revenu
Re
Personne ne sait lire ce qui est écrit...
Relance une analyse avec ton antivirus à jour et poste moi le rapport.
Merci
@+
Personne ne sait lire ce qui est écrit...
Relance une analyse avec ton antivirus à jour et poste moi le rapport.
Merci
@+
Je ne suis pas sorti de l'auberge. Le scan a duré une plombe, il a fait 10 détections et il y a eu ensuite reboot avec comme plantage précédement.
Au redémarrage, l'antivirus ne fonctionnait plus, j'ai du le retélécharger, installer à nouveau et dès qu'il a été opérationnel, le message est revenu.
J'ai voulu reexucter TdssKiller mais il ne fonctionne plus. Le message est : Windows ne peut pas exécuter ce programme
Au redémarrage, l'antivirus ne fonctionnait plus, j'ai du le retélécharger, installer à nouveau et dès qu'il a été opérationnel, le message est revenu.
J'ai voulu reexucter TdssKiller mais il ne fonctionne plus. Le message est : Windows ne peut pas exécuter ce programme
Re
Et bien essayons ceci:
Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;
- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.
@+
Et bien essayons ceci:
Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;
- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.
@+
Bonjour,
J'ai fait ce que vous m'avez dit dans le message précédent. Le scan avec Dr Web vient de se terminer et voici le rapport : https://www.cjoint.com/?BEhkJyX545Q
J'ai le sentiment que ce n'est pas encore fini.
En tout cas, merci pour l'aide que vous m'apportez. Je n'aurais jamais pu faire tout ce que vous préconisez seul.
J'ai fait ce que vous m'avez dit dans le message précédent. Le scan avec Dr Web vient de se terminer et voici le rapport : https://www.cjoint.com/?BEhkJyX545Q
J'ai le sentiment que ce n'est pas encore fini.
En tout cas, merci pour l'aide que vous m'apportez. Je n'aurais jamais pu faire tout ce que vous préconisez seul.
Bonjour
Rien de bien grave quasiment tout est dans la quarantaine d' Antivir.
Vide cette quarantaine.
Relance une analyse avec Antivir et poste moi son rapport
@+
Rien de bien grave quasiment tout est dans la quarantaine d' Antivir.
Vide cette quarantaine.
Relance une analyse avec Antivir et poste moi son rapport
@+
Re,
Le scan de mon antivirus vient de se terminer. Voici le rapport : https://www.cjoint.com/?BEhow1Cosci
Le scan de mon antivirus vient de se terminer. Voici le rapport : https://www.cjoint.com/?BEhow1Cosci
Petite info supplémentaire. J'ai redémarré le PC et je n'ai plus de message d'alerte. J'ai l'impression que c'est bon.
Merci beaucoup pour votre aide
Merci beaucoup pour votre aide
Bonjour
1)Met à jour ton PC via Windows Update
2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.
@+
1)Met à jour ton PC via Windows Update
2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.
@+
