Disque dur externe multimédia ne s'allume pas

Résolu
aujobama Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
aujobama Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté hier un disque dur externe multimédia love we de WE. Transfert des données , classement et archivage faits, jusque là tout va bien!!! Ce matin j'essaie de rallumer le disque dur , l'appareil est en veille (voyant rouge allumé) mais impossible de l'allumer avec la télécommande!!!! Les piles sont bonnes j'ai vérifié, le souci c'est que le disque dur ne peut s'allumer qu'avec la télécommande pas de bouton marche /arrêt sur le boîtier; donc je ne sais pas si le problème vient du disque dur ou de la télécommande!!
Si quelqu'un a déjà eu ce problème ou connaît bien ce disque dur merci par avance de m'aider!!! :)



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7 réponses

Réponse 1 / 7
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut
Débranche le disque dur et rallume le?
Si il est "planté" cela permettra de le relancer.

Vérifie la précense de mise à jour du logiciel interne du disque dur sur le site du fabricant.
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