Bug imprimante

Fermé
Plow03 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 28 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2012 - Modifié par Plow03 le 28/04/2012 à 13:52
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 1 mai 2012 à 17:09
Salut,

Je vous demande de l'aide car mon imprimante ne veut plus du tout imprimer.

Voici ce que ça me mets :

Quand je veux imprimer, il y a bien la petite fenêtre qui s'ouvre en bas à droite de mon écran, elle m'indique que l'imprimante est en train d'imprimer, mais à la fin, elle n'imprime pas et dans la fenêtre je vois : chargement 0% et le nombre de page est de 0/2...

Sinon j'ai tout essayé, j'ai nettoyé les têtes d'impression et je les ai aussi alignées, j'ai installé et réinstallé tous les systèmes de mon imprimante c'est à dire, le scan, la photocopie et l'impression, après l'imprimante marche bien mais environ une semaine après, elle ne fonctionne plus si c'est pas le lendemain... J'ai aussi changé les ports j'en ai créés, ça a aussi marché pendant une semaine à peu près et maintenant j'en suis au même stade...

Pouvez-vous m'aider svp ?

Je précise que je suis sous Windows Vista

Cordialement, Plow03
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4 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
28 avril 2012 à 14:03
Bonjour.

Quel est le nom et le modèle de ton imprimante ?
Tu as peut être un problème de pilotes ! mais Vista est un système foireux qui
perd souvent ses pilotes.
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Plow03 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 28 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2012
28 avril 2012 à 14:16
Salut !

Merci pour ta réponse déjà et le modèle de mon imprimante est SX415 Stylus

par contre tu me demande le nom où l'ordinateur le reconnait ? Car je n'arrive pas à le trouvé ^^"
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
Modifié par tribun le 28/04/2012 à 14:42
Télécharge et réinstalle le pilote pour ton imprimante.
Ne pas oublier de choisir le système Vista 32 ou 64 Bits.

https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=emW65r3CP2F0IH36EMItN12+MDom+cH9&tc=6
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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Salut,
J'ai fais ce que tu m'as dis, ça a marché, mais maintenant j'ai encore le même problème , donc j

'ai désinstaller et réinstaller le pilote, puis désinstaller et réinstaller mon imprimante, mais

maintenant mon ordinateur me dis que mon imprimante n'est plus connecter alors qu'elle est

parfaitement banchée, peux-tu m'aider encore une fois stp ^^" ?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
1 mai 2012 à 17:09
Essaie
Déconnecte ton imprimante éteint ton pc, reconnecte ton imprimante et allume là et redémarre ton pc.
Mais Vista est un système foireux et perd souvent ses pilotes et bugge pas mal.
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