Problème sous xp Résolu

Question

Bonjour, j'ai acheter un pc d'occasion sous XP, J'ai une fenètre qui s'ouvre sur le bureau quand j'allume le PC et très difficile de la faire partir. Comment faire svp.
Voici une image de la fenètre.
Merci
http://imageshack.com/f/4jphotohpsj

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Il semblerait que ce soit un résidu d'installation d'une imprimante HP qui devait être installée sur cette machine . Parcoure l'ensemble de tes programmes afin de vérifier si tu aperçois quelque chose comme HP etc..

scholtissen · Answer

oui c'est cela, mais je n'ai rien dans désinstaler un programme!

jmarion3 · Answer

Bonjour ;    

Installe Windows installer clean up utility puis vérifie si dans la liste des logiciels installés tu aperçois quelque chose comme HP Officejet PSC : Si oui tu le supprimes et uniquement cela puis redémarrer la machine afin de vérifier si tu as toujours ce message    
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non    
Cordialement

scholtissen · Answer

Génial, merci jmarion3 ça marche j'ai fait ce que tu à dis, grand merci

Problème sous xp

4 réponses

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