Orange SMS qui arrivent pas ou très tard

Bonjour,

Je suis abonné orange ( pas free ) et je ne reçois les sms que des heures après .
ça m'arrive surtout quand je rallume mon téléphone le matin .

Par exemple ce matin j'ai rallumé mon téléphone puis 15 minutes plus tard j'ai fait le 888 pour savoir si j'avais un message et j'en ai un .
Je n'ai toujours pas reçu le sms m'indiquant que j'ai un message vocal et à chaque fois que je fait le 888 ça me dit " vous avez un nouveau message même si je l'ai déjà consulté 5 fois .
Les sms écris c'est pareil sauf qu'il y a pas de messagerie .
J'ai peur si ça continue de rater un rdv important ...

Vous savez pourquoi il arrive ça et si je peux y remédier ?

Merci .