Harcèlement d'un huissier

Bonjour,

Je suis abonnée chez orange en téléphonie et j'étais abonnée au Neuf pour l'internet. J'étais encore engagée chez orange (téléphone) et c'est pour cette raison que j'ai quitté SFR pour faire un patch téléphone-internet, ce qui me coûte 15 € de moins par mois. Autrement, je n'aurais pas quitté le Neuf j'y étais très bien. En 2008 ma neuf-box est tombée en panne et j'en ai eu une nouvelle que j'ai rendue en 2011 (cause mon changement d'opérateur). SFR me réclame la Neuf-box de 2008 qui soit-disant je n'aurais pas rendue. Chose fausse, car le cordonnier qui travaillait avec SFR ne donnait jamais un nouveau matériel sans avoir repris l'ancien. SFR par le biais d'un huissier me réclame 150 € + les frais pour ce matériel cassé soit-disant pas rendu. Un employé de SFR m'a téléphoné sur mon portable et m'a dit qu'il avait passé une 1/2 heure sur mon dossier, mais que tout était réglé. Malheureusement je suis persécutée par l'huissier, je ne veux pas payer du matériel que j'ai rendu. Je n'arrive pas à joindre SFR par téléphone c'est pourquoi j'explique ma situation par ce système de communication.
J'aimerai être tranquille et avoir une réponse.
Merci