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1 réponse
Utilisateur anonyme
19 avril 2012 à 19:32
19 avril 2012 à 19:32
Bonjour
Il faut se connecter à son compte, aller dans les options hotmail >> gestion du compte >> gérer le compte >> modifier récupération mot de passe >> puis ajouter une autre adresse de secours et supprimer la première
sans accès au compte, impossible de modifier l'adresse de secours.
Il faut se connecter à son compte, aller dans les options hotmail >> gestion du compte >> gérer le compte >> modifier récupération mot de passe >> puis ajouter une autre adresse de secours et supprimer la première
sans accès au compte, impossible de modifier l'adresse de secours.
Modifié par angel59 le 19/04/2012 à 23:04
"Nous enverrons un lien que vous pourrez utiliser pour confirmer la suppression de ........." (l'ancienne adresse). Comment voulez-vous recevoir le lien ?"
en dessous il est marqué aussi: "envoyer un message electronique à l'adresse ......................" (il est encore noté l'ancienne adresse) Du coup je peut pas cliquer sur "envoyer le lien" car c'est encore cette personne qui va recevoir le message pour confirmer la suppression de l'adresse de secours. kesque je dois faire c compliqué?
encore en dessous il est noté aussi: "Vous n'utilisez aucune de ces informations de sécurité ? et on peut cliquer sur: "Tout marquer pour suppression". Et il est affiché:
"Si vous n'avez plus accès aux adresses et numéros de contact fournis dans vos informations de sécurité, vous pouvez tous les marquer pour suppression. Lorsque vous procédez ainsi, nous envoyons une notification à toutes les adresses et tous les numéros de contact disponibles dans vos informations de sécurité et les supprimons de votre compte après 30 jours. "
supprimer tout / annuler
Quesque ca engage si on clique ?
19 avril 2012 à 23:18
si vous cliquez, comme indiqué, dans 30 jours, hotmail supprimera l'adresse de secours et les numéros de contact.
vous pourrez toujours ensuite mettre une autre adresse