Problème avec AVAST

Fermé
OSEILLE13 - 12 avril 2012 à 00:40
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 12 avril 2012 à 09:03
Bonjour, J'ai un soucis avec mon anti-virus AVAST gratuit,j'ai voulu installé SUPERAntiSPyaere free edition et je me suis rendu compte que mon anti virus était bloqué et maintenant impossible de le désactiver pour pouvoir le recharger après car de ce fait j'ai viré SUPERA mais avec AVAST j'ai pas mal de messages du genre"the avast self protection module is enabled for this reason etc....ou impossible de démarrer le scann le mappeur de point final n'as plus de point finaldisponible.
Voilà ma question comment faire pour enlever AVAST je précise que j'ai tout fait (configurer les programmes, j'ai même relancé avec F8 toujours rien. je remercie d'avance les personnes qui pourront m'aider
PM: de ce fait j'ai installé AVIRA pour sécuriser mon ordinateur ....j'espère que je ne fait pas de bétises en ayant AVAST(qui normalement n'est plus fonctionnel et AVIRA qui lui est fonctionnel) bien cordialement



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2 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
12 avril 2012 à 09:03
Bonjour,

1/
C'est inutile de'installer : SUPERAntiSPyware free edition

Tu peux lire : Antispyware gratuit ne sert à rien

2/
As tu utiliser l'utilitaire de désinstallation d'Avast ?

Aide : >>> ICI <<<

3/
Si tu veux, on va effectuer un diagnostic de ton PC:

*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens:
https://www.terafiles.net/
https://www.casimages.com/

* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

Rends toi sur pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

* Copie le lien dans ta prochaine réponse.

@+

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Utilisateur anonyme
12 avril 2012 à 00:48
bjr a tu essayer un restauration system avant l installation ??
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