Problème avec imprimante HP numérisation?

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reine150 Messages postés 198 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019 - 10 avril 2012 à 16:57
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 10 avril 2012 à 18:01
Bonjour,



J ai acheté une imprimante HP Photosmart série b10 j ai installé le cd d installation.Mon imprimante marche via internet et photocopies par contre lorsque je numérise j ai tout en
petit format et je n arrive pas a régler.Pouvez vous m aider svp.Je croyais que c était
réglé en usine et que jamais je devais toucher a ca.J ai déja eu une photocopieuse de ce genre et en numérisation aucun soucis...Mème ici en document elle numérise bcq trop petit...Il faut une loupe...Je travaille bcq avec mes documents et autres...C est urgent...Mille merci de me répondre.J ai passé des heures ya un paramètrage a faire mais ca parle en pouces...en centimètres...En pixels....Et il faudrait que c est la taille normal...Peux ton mémoriser pour que ca reste normale?Gros bisous au plaisir de votre réponse suis très perdue...Mille merci de votre aide très précieuse
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3 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
10 avril 2012 à 17:27
Bonjour
Regarde dans les propriétés de ton imprimante le format du papier, les options d'impression.
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reine150 Messages postés 198 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019
10 avril 2012 à 17:51
Bonjour
mille merci de ta réponse mais j ai été regarder partout et pas moyen d agrandir ce qui sort de mon scanner?C est bizarre car normalement on ne doit pas y toucher c est déja configuré en usine...J ai déja eu une imprimante avec scanner et tout aller tout seul....J aurai aimé régler le problème afin de ne pas la reporter au SAV et tout débrancher et attendre car je travaille bcq avec ca.Très cordialement.Mme Leroux Irène
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
10 avril 2012 à 18:01
Dans le Gestionnaire de Périphériques vois si tu as un point jaune,
sur périphérique d'acquisition d'images (connecter ton imprimante)
Essaie de mettre a jour le pilote de ton scanner.
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