Imprimante et problème de pilote

Bonjour,

Je dispose actuellement d'une imprimante HP Officejet Pro 8500A 910, ayant eu plusieurs problèmes avec mon ordinateur (reformaté donc incluant un fichier Windows.old afin de ne pas perdre le contenu de mon PC). Suite à cela mon imprimante ne fonctionne plus correctement, notamment la numérisation, l'impression s'effectue en différé (éteindre l'imprimante puis la rallumer pour sortir une page)tout comme les photocopies.
Je ne peux pas désinstaller mon imprimante car celle-ci n'est donc pas repéré mais lorsque j'essaye de réinstaller les pilotes via le site du fabricant, un message m'informe comme quoi tout est déjà installé sur mon ordinateur. Je ne sais donc pas par quel moyen procédé étant donné que je n'arrive pas à trouver ces fichiers manuellement.

J'espère avoir été claire afin que vous puissiez m'aider à trouver la solution.
Merci.