Redondance Cyclique

Bonjour,

j'ai un disque dur externe Western Digital 2To, et depuis quelque temps j'ai des messages d'erreur de redondance cyclique

je fais donc ma petite enquête et, si je ne me trompe pas ce n'est pas bon signe

je renvoi donc mon DDR à Cdiscount (ou j'ai pris la garantie sérénité : échange à neuf en cas de panne) qui l'analyse dans la journée et me réponde qu'il refuse d'honorer la garantie, car d'après eux après un formatage tout est rentré dans l'ordre (et ne serrais donc pas en panne)

je reste septique et j'ai peur qu'il me lache avec toute mes données

Si vous aussi avez eu des problèmes de redondance cyclique et/ou un refus de prise en charge de Cdiscount et que vous avez réussi à résoudre le problème je suis preneur

merci