Bluescreen incessants
Fermé
The_Big_Smiley
-
Modifié par The_Big_Smiley le 1/04/2012 à 22:04
The_Big_Smiley - 29 juin 2012 à 17:34
The_Big_Smiley - 29 juin 2012 à 17:34
A voir également:
- Bluescreen incessants
- Bluescreen - Guide
- Bluescreen d1 ✓ - Forum Windows
- Appels incessants belgique - Forum Mobile
- Dellinstrumentation.sys bluescreen ✓ - Windows 11
- Bluescreen ntoskrnl.exe - Forum Windows
16 réponses
Salut,
Les BSOD dans ton cas sont du soit :
- aux drivers de ta carte graphique
- à la carte graphique qui commence à avoir de sérieux soucis et qui commence à rendre l'âme.
- à l'accélération matérielle
si c'est les drivers:
tu va dans :
- panneaux de configuration et ensuite gestionnaire de périphérique.
- tu va dans l'onglet carte graphique et tu double clique sur ta carte.
- ensuite en haut tu va dans l'onglet pilote et tu clique sur version précédente et tu redémarre l'ordinateur
si c'est l'accélération matérielle:
fait ce qu'il te dise ici : http://support.microsoft.com/kb/263391/fr
sinon c'est ta carte graphique qui commence à rendre l'âme.
Les BSOD dans ton cas sont du soit :
- aux drivers de ta carte graphique
- à la carte graphique qui commence à avoir de sérieux soucis et qui commence à rendre l'âme.
- à l'accélération matérielle
si c'est les drivers:
tu va dans :
- panneaux de configuration et ensuite gestionnaire de périphérique.
- tu va dans l'onglet carte graphique et tu double clique sur ta carte.
- ensuite en haut tu va dans l'onglet pilote et tu clique sur version précédente et tu redémarre l'ordinateur
si c'est l'accélération matérielle:
fait ce qu'il te dise ici : http://support.microsoft.com/kb/263391/fr
sinon c'est ta carte graphique qui commence à rendre l'âme.
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
1 avril 2012 à 22:22
1 avril 2012 à 22:22
Cela peut être dû à plusieurs causes:
- Virus
- Problème dû à l'nstallation d'un nouveau logiciel
- Windows peut être corrompu
Déjà il y a une ébauche de solution dans la conclusion du post: il y a les 3 drivers à mettre à jour.
Sinon, appuyer sur F8 au démarrage et démarrer en mode sans échec et voir si le problème persiste
En tout cas, sauvegarder les données, au cas où ça empire et que Windows ne démarre plus du tout !!
- Virus
- Problème dû à l'nstallation d'un nouveau logiciel
- Windows peut être corrompu
Déjà il y a une ébauche de solution dans la conclusion du post: il y a les 3 drivers à mettre à jour.
Sinon, appuyer sur F8 au démarrage et démarrer en mode sans échec et voir si le problème persiste
En tout cas, sauvegarder les données, au cas où ça empire et que Windows ne démarre plus du tout !!
Merci d'avoir répondu aussi rapidement !
D'après ce que tu me dis, cela pourrait être la cause d'un virus. Pourtant, aucun des deux antivirus que j'ai (McAfee et, jusqu'à deux jours, Avira) n'a détecté de virus... En connaîtrais-tu un qui serait "spécialisé" dans les virus à l'origine des BSOD ?
Pour les problèmes lors d'installation, je pense qu'il n'y aura pas moyen de découvrir quel installation fait tout planter, et qu'il faurda donc faire une restauration... N'ayant jamais fait de restauration, est-ce que tous les fichiers nouveaux sont supprimés ?
Et, troisième chose... Windows corrompu. Comment pourrais-je savoir si cette option est la "bonne" ? Parce que, comme je l'ai déjà dit... Je suis un peu un "noob" des BSOD.
Et encore merci ;)
D'après ce que tu me dis, cela pourrait être la cause d'un virus. Pourtant, aucun des deux antivirus que j'ai (McAfee et, jusqu'à deux jours, Avira) n'a détecté de virus... En connaîtrais-tu un qui serait "spécialisé" dans les virus à l'origine des BSOD ?
Pour les problèmes lors d'installation, je pense qu'il n'y aura pas moyen de découvrir quel installation fait tout planter, et qu'il faurda donc faire une restauration... N'ayant jamais fait de restauration, est-ce que tous les fichiers nouveaux sont supprimés ?
Et, troisième chose... Windows corrompu. Comment pourrais-je savoir si cette option est la "bonne" ? Parce que, comme je l'ai déjà dit... Je suis un peu un "noob" des BSOD.
Et encore merci ;)
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
2 avril 2012 à 18:53
2 avril 2012 à 18:53
Tu as la réponse à ton problème : tu utilises 2 antivirus. Ne jamais utiliser 2 antivirus en même temps, cela crée des conflits d'où écrans bleus !!! Il suffit d'en supprimer un des deux! CQFD.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Et bien... le problème, c'est que cela fait une semaine que j'ai désinstallé Avira... Et les BSOD continuent toujours !
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
2 avril 2012 à 21:15
2 avril 2012 à 21:15
Il y a 3 drivers à mettre à jour (www.touslesdrivers.com)
nvlddmkm.sys
iastor.sys
mfehidk01.sys
nvlddmkm.sys
iastor.sys
mfehidk01.sys
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
Modifié par Miss_socrates le 2/04/2012 à 21:19
Modifié par Miss_socrates le 2/04/2012 à 21:19
il y a aussi 2 pistes à creuser:
1) voir dans Panneau de configuration>Résolution de problèmes ce qui est proposé
2) Checker avec Aida32 pour voir s'il détecte des problèmes.
1) voir dans Panneau de configuration>Résolution de problèmes ce qui est proposé
2) Checker avec Aida32 pour voir s'il détecte des problèmes.
1 => Sous quelle version de Windows ? Dans "Résolution de problèmes" j'ai plein de sous-catégories : Programmes, Matériel et Audio, Réseau et Internet, etc. J'ai aussi été voir dans le Centre de Sécurité Windows... là, plusieurs choses :
* Le service Centre de Sécurité est désactivé (impossible de le réactiver)
* "Ils" me demandent d'insérer un support amovible
Les deux sont marqués "importants".
2 => Je vais tester avec Aida32. Mais sur les sites de download, on me dit que le projet a été abandonné. Il est quand même opérationnel ?
=> Et encore désolé, mais je ne connais vraiment pas grand-chose à Windows...
* Le service Centre de Sécurité est désactivé (impossible de le réactiver)
* "Ils" me demandent d'insérer un support amovible
Les deux sont marqués "importants".
2 => Je vais tester avec Aida32. Mais sur les sites de download, on me dit que le projet a été abandonné. Il est quand même opérationnel ?
=> Et encore désolé, mais je ne connais vraiment pas grand-chose à Windows...
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
3 avril 2012 à 21:57
3 avril 2012 à 21:57
Il faudrait aller dans Panneau de configuration > Centre de maintenance et tout en bas de l'écran, il y a 'Dépannage: Résoudre les problèmes' pour voir s'il y a des problèmes trouvés.
Si non, à coté il y a la restauration du système: il remet Windows comme il était avant les problèmes.
Si non, à coté il y a la restauration du système: il remet Windows comme il était avant les problèmes.
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
4 avril 2012 à 14:32
4 avril 2012 à 14:32
il va restaurer l'état de Windows comme il était 3 ou 4 jours avant le début des problèmes. Tout ce qui a été ajouté durant ce délai sera perdu. Donc sauvegarder les données avant. Rien d'autre ne sera perdu ni modifié.
Ok, merci :)
J'ai utilisé Everest (par le même créateur que Aida32, la même utilité) car Aida ne tournait pas sur mon PC, même avec les "trucs de compatibilité".
Enfin bref ; voilà ce que j'ai obtenu :
http://cjoint.com/?BDeo1LQsVWI
Qu'est-ce que je peux faire avec ça ?
J'ai utilisé Everest (par le même créateur que Aida32, la même utilité) car Aida ne tournait pas sur mon PC, même avec les "trucs de compatibilité".
Enfin bref ; voilà ce que j'ai obtenu :
http://cjoint.com/?BDeo1LQsVWI
Qu'est-ce que je peux faire avec ça ?
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
4 avril 2012 à 15:52
4 avril 2012 à 15:52
oui mais là TOUS les programmes et donnéess seront supprimés. Et ça ne marche qu'une fois ! Donc à ne faire que s'il n'y a plus d'autre solution.
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
4 avril 2012 à 15:50
4 avril 2012 à 15:50
D'après le rapport Everest, je vois plusieurs antivirus: Avast, Mc Afee, tu as parlé de Avira .
Mais ils sont peut-être désactivés ?
Mais ils sont peut-être désactivés ?
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
4 avril 2012 à 16:04
4 avril 2012 à 16:04
Everest ne signale rien de particulier sauf qu'il faudrait mettre le Bios à jour (aller sur le site de la marque et rechercher pilote (driver) bios n° du modèle du PC.
Mais je ne crois pas que le problème vient de là.
Quand il y aura encore un écran bleu, il est noté une série de chiffres (commençant par 0x et puis plein de zéros. Note-les, c'est une indication qui peut indiquer l'origine du problème.
Mais je ne crois pas que le problème vient de là.
Quand il y aura encore un écran bleu, il est noté une série de chiffres (commençant par 0x et puis plein de zéros. Note-les, c'est une indication qui peut indiquer l'origine du problème.
Je viens d'avoir un écran bleu... hélas, le PC ne voulant pas redémarrer de lui-même, j'ai dû l'éteindre "à la sauvage". Et du coup, pas de rapport (enfin, je crois que c'est à cause de cela...)
Lors du dernier rapport, je crois me rappeler qu'il y avait une ligne "BCCode : 116".
Et un autre truc, il y avait aussi marqué "Identificateur de paramètres régionaux: 1036 ".
Bon, je vais essayer de reproduire un BSOD. (Ils se produisent généralement en plein jeu, ce qui doit être dû au driver Nvidia qui n'est plus à jour ? Enfin, je crois.)
Lors du dernier rapport, je crois me rappeler qu'il y avait une ligne "BCCode : 116".
Et un autre truc, il y avait aussi marqué "Identificateur de paramètres régionaux: 1036 ".
Bon, je vais essayer de reproduire un BSOD. (Ils se produisent généralement en plein jeu, ce qui doit être dû au driver Nvidia qui n'est plus à jour ? Enfin, je crois.)
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
4 avril 2012 à 20:27
4 avril 2012 à 20:27
Lors de l'écran bleu, le code est inscrit en lettres blanches sur le fond bleu !
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
4 avril 2012 à 20:29
4 avril 2012 à 20:29
Pour Daemon Tools, c'est possible.
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
6 avril 2012 à 22:50
6 avril 2012 à 22:50
Il faudrait peut-être voir si ce n'est pas le processeur qui surchauffe.
Voir pour portables :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641538-mon-portable-chauffe-quelles-solutions-y-a-t-il
pour un PC de bureau:
https://www.commentcamarche.net/faq/160-connaitre-la-temperature-de-son-pc-processeur
Voir pour portables :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641538-mon-portable-chauffe-quelles-solutions-y-a-t-il
pour un PC de bureau:
https://www.commentcamarche.net/faq/160-connaitre-la-temperature-de-son-pc-processeur
Je teste ça ! Je vais lancer le jeu qui fait principalement planter mon PC. (Enfin... quand son service de connexion sera de nouveau en ligne) et regarder à quel point la temp. de mon processeur augmente (avec le jeu Minecraft, je suis à 41° max, et apparemment, le processeur doit supporter environ 71°)
Et je vais aussi, si j'ai le temps, ouvrir mon PC et nettoyer les ventilateurs. (Oui, étant collégien, les profs ne nous laissent jamais tranquilles, même pendant les vacances!)
Et je vais aussi, si j'ai le temps, ouvrir mon PC et nettoyer les ventilateurs. (Oui, étant collégien, les profs ne nous laissent jamais tranquilles, même pendant les vacances!)
En fait, se sont les jeux en général (de Minecraft à Battlefield, en passant par Portal...) qui font planter mon ordi.
Je pense que c'est l'air dans la tour... En fait, après un bluescreen, si je ne laisse pas l'ordi "reposer" quelque temps, il fait des BSOD en série... et avec de moins en moins de temps entre chacun. Je vote donc l'air (le ventilo). Je vais ouvrir le PC et tout nettoyer. Ça ne coûte rien d'essayer !
Je pense que c'est l'air dans la tour... En fait, après un bluescreen, si je ne laisse pas l'ordi "reposer" quelque temps, il fait des BSOD en série... et avec de moins en moins de temps entre chacun. Je vote donc l'air (le ventilo). Je vais ouvrir le PC et tout nettoyer. Ça ne coûte rien d'essayer !
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
30 avril 2012 à 17:43
30 avril 2012 à 17:43
Je ne suis pas de cet avis, car restaurer les paramètres usine est surtout utile quand Windows est corrompu et ne démarre plus. Or ici ce n'est pas le cas.
Je me demande si ce n'est pas les jeux qui sont gourmands en ram et qui après un certain temps font des bluescreens en série comme tu dis car il est possible que la mémoire étant pleine, il plante.
Il fauidrait voir dans le gestionnaire des tâches (ctrl-al-delete) et voir les processus en cours et la quantité de mémoire utilisée quand le jeu est démarré. Si la ram est à 100%, il faut alors fermer des programmes qui ne sont pas utilisés (par ex. Word ou autre) pour libérer de la mémoire
Je me demande si ce n'est pas les jeux qui sont gourmands en ram et qui après un certain temps font des bluescreens en série comme tu dis car il est possible que la mémoire étant pleine, il plante.
Il fauidrait voir dans le gestionnaire des tâches (ctrl-al-delete) et voir les processus en cours et la quantité de mémoire utilisée quand le jeu est démarré. Si la ram est à 100%, il faut alors fermer des programmes qui ne sont pas utilisés (par ex. Word ou autre) pour libérer de la mémoire
J'ai remis une version précédente de ma carte graphique ; cela a résolu mes problèmes, semblerait-il! (Alléluia, alléluia....) Je vous recontacte s'il y a du nouveau.
MERCI A VOUS DEUX !
MERCI A VOUS DEUX !
Bonjour à vous deux !
Je pense que vous le savez, si je suis ici, c'est que mon PC refait des siennes.
En effet, il se remet aux Bluescreen, chose qu'il avait arrêté de faire (préférant un écran noir sans reboot...)
Petit screenshot du rapport obtenu : http://cjoint.com/?BEdt7nnPxJr
Merci d'avance.
Je pense que vous le savez, si je suis ici, c'est que mon PC refait des siennes.
En effet, il se remet aux Bluescreen, chose qu'il avait arrêté de faire (préférant un écran noir sans reboot...)
Petit screenshot du rapport obtenu : http://cjoint.com/?BEdt7nnPxJr
Merci d'avance.
Une petite info' : grâce au logiciel CPUID Hardware Monitor, je me suis rendu compte que ma carte graphique dépasse sa température maximale "de bon fonctionnement" (105° normalement). Mais par contre, son "ventilo intégré" tourne à 100%....ce qui ne suffit pas à la faire refroidir suffisamment. Il y aurait quoi comme solution ? Faudrait-t-il changer "toute" la carte graphique ?
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
3 mai 2012 à 21:04
3 mai 2012 à 21:04
Moi j'ai eu des problèmes avec mon gestionnaire de carte graphique. C'était une ATI Radeon. La carte foirait.
Il faut aller sur le site de Shockwave je crois et supprimer le gestionnaire et le réinstaller. Les explications étaient sur le site, je suppose qu'elles y sont encore.
Il faut aller sur le site de Shockwave je crois et supprimer le gestionnaire et le réinstaller. Les explications étaient sur le site, je suppose qu'elles y sont encore.
Miss_socrates
Messages postés
878
Date d'inscription
lundi 5 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
108
4 mai 2012 à 21:22
4 mai 2012 à 21:22
oui c'est ce qui la fait marcher. Il faut aller dans Panneau de configuration --> gestionnaire de périphériques et il y a carte graphique avec le clic droit choisir Mettre à jour le pilote ou désinstaller ou désactiver . S'il ne veut pas faire la mise à jour, il faut le désinstaller et le réinstaller. C'est sans danger pour l'affichage
Avec énormément de retard, je tiens à vous remercier pour tout ; plus de problèmes ! (bon, ok, quelques-uns au niveau du son, mais ça, c'est une autre histoire ^^).
Cela était sûrement dû à plusieurs problèmes qui se sont additionnés les uns aux autres... (ventilo carte graphique, incompatibilité mcafee/daemon tools, etc)
Cela était sûrement dû à plusieurs problèmes qui se sont additionnés les uns aux autres... (ventilo carte graphique, incompatibilité mcafee/daemon tools, etc)