Délais Numéricable Fermé

Question

Bonjour, 

Imaginons que j'abonne à Numéricable le 01/04/2012, combien de temps faut-il pour avoir internet chez moi ?

Je compte m'abonner chez eux en avril, vu les avis sur internet.... Actuellement je suis chez Orange avec seulement 4 mégas et sans tv et je paie 50 € ( appels illimités vers les mobiles + location livebox....) c'est quand même très cher pour un étudiant ( 22 ans).

Donc s'il vous plaît, donnez moi les étapes que vont faire Numéricable pour que tout soit opérationnel, par ex : RDV....

Merci

Configuration: Windows 7 / Safari 535.11

USA-France · Answer

Quelle offre ? 
ADSL ou Fibre ? 
Où habites tu ? Région parisienne ou province ? Ville ou semi-campagne ?
HP DV5247EA | Apple MacbookPro 13" mid-2010 osX10.7.3 | iPhone 3G ios4.2.1 
FreeMobile & AuchanBox | Versailles, Yvelines FRANCE -- Prof de français au collège

SofianeBKD · Answer

Salut USA-France, 

Quand je fais le test d'éligibilité sur leur site, je suis éligible à 30 mégas avec téléphone et TV. D'après leur site, je suis éligible à la Fibre, et un homme est venu chez moi pour me proposer leur offre.... Et enfin j'habite à Marseille. Voilà j'espère que tu m'aideras un peu parce que je suis un peu perdu.

Merci beaucoup

Mekthoub · Answer

Bonjour!

Le délai dépend: Si ton logement est déjà câblé (prises murales vissantes comme les prises satellite), que tu souscris en boutique Numéricâble, alors tu peux rentrer chez toi avec les boxes sous le bras, les brancher toi-même, et ça peut éventuellement marcher tout de suite. Sinon il faut attendre la livraison des boxes, et le RDV installateur qui fera le raccordement.

De toutes façons, il ne faut pas résilier Orange avant que tout fonctionne au poil chez NC. Donc tu te fiches un peu du délai.

Mekthoub · Answer

Tu peux parfaitement avoir deux FAI ou plus dans le même logement. Orange ADSL passe par le réseau téléphonique FT, Numéricâble et les 3 autres FAI câblés passent par le réseau de télévision par câble NC. Deux réseaux distincts. Rien n'empêche d'avoir les deux à la fois, pour quelques jours, ou pour toujours. Ah si, il y a un seul écueil possible: La portabilité du numéro. Faut choisir: Le numéro peut être sur une box, ou sur l'autre, mais pas les deux.

Logement câblé ou pas: Regarde les prises murales. Si tu en trouves qui ressemblent même vaguement à une prise murale antenne TV, montre-nous une photo. Puis branches-y un téléviseur, et fait une recherche de chaînes en mode antenne analogique et numérique. Et dis-nous ici-même la liste précise des chaînes reçues.

Mekthoub · Answer

Cette prise TV est raccordée à une antenne hertzienne sur le toit. Donc ton logement n'est pas câblé. Il faudra un RDV raccordement, l'installateur viendra tirer un câble et poser une prise murale câble à deux sorties (pour le modem et le décodeur). Ceci soit en plus, soit à la place de ta prise TV (il réutilise le câble antenne, qu'il raccorde en câble en amont, et il change la prise murale). Cette dernière solution donne moins de travail au gars, mais te coupe l'accès à l'antenne, si pratique en cas de panne du câble, ou de résiliation.

Attendre ce RDV raccordement ajoute disons 1 ou 2 semaines au délai. Les travaux eux-même, c'est une question d'une heure ou deux.

Délais Numéricable

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