Problème avec le gamecome 777 7.1

Bonjour tous le monde,

Voila mon problème je me suis acheté le hedset gamecome 777 7.1 de chez Platronics et depuis quand je m'enregistre on m'entend très très peu, et j'ai un bruit de fond constant, j'ai déjà mis a jour les pilotes, j'ai réglé mon micro, dans les propriétés du microphone le micro est a 100 (le maximum) et ampli du microphone a +10.0DB et si j'augmente le bruit de fond et plus fort et si je met a 0 db la on m'entend pas du tous. (avec mon ancien microphone a 20e tous fonctionné très bien :/).

Merci de m'avoir lu