Conflit (IRQ ?) avec modem speedtouch 330

bjr
depuis l'install du modem USB speedtouch 330 mon ordi rame ... a priori parce que suite à un conflit ... ma RAM n'est plus (ou pas en totalité ?) prise en compte
comment m'assurer d'un tel conflit (memtest trouve évidemment la ram parfaitement bonne )
j'ai chargé un driver pris sur "touslesdrivers" et à priori le + récent ... mais rien de changé !
et comment résoudre le pb ?
merci
PS1 : ne suis pas un cador en informatique
PS2 : j'ai posté le meme message sur le forum matériel ... dans le doute !