Mon forfait s'épuise tout seul

krysters Messages postés 59 Statut Membre -  
 EstelleMcCoy -
Bonjour, cela fait déjà deux mois que je ne peut plus avoir mon forfait ; il s'épuise tout seul..... Que faire? Ai-je attrapé un virus? Merci d'avance.
Cordialement.

2 réponses

  1. Farfadet88 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
     
    Salut,

    Tu n'as pas de facture en fin de mois?
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  2. krysters Messages postés 59 Statut Membre 1
     
    Non, c'est un forfait bloqué. Mais j'avais activé le trafic de donné, ca pourrai être ca?
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    1. EstelleMcCoy
       
      C'est un smartphone ? Tu as des applis dessus ?
      Parce que des fois, c'est a cause des mises a jours des applis qui se font automatiquement et qui prennent du crédit, dans ce cas là il faut les désactivé !
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