Connecté au réseau local, mais pas Internet

Fermé
Jagan06 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 14 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2012 - 17 mars 2012 à 18:12
Jagan06 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 14 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2012 - 17 mars 2012 à 18:37
Bonjour à tous,

J'ai fais beaucoup de recherches pour subvenir à mon problème, mais je n'ai trouvé aucune solution, je fais donc appel à votre aide.

Sur mon PC, je me connecte grâce a un modem relié à ma Bbox dans le salon, donc en réseau local. Tout marchait impeccablement jusqu'à il y a quelques jours : je suis bel et bien connecté au réseau local, mais lorsque j'ouvre un page internet, je ne peut pas me connecter pour une raison qui m'échappe. Pourtant, si je connecte le modem à un autre ordinateur, cela fonctionne très bien. Le problème vient donc de mon ordinateur et non du réseau local.

J'ai voulu faire un restauration de système, pour revenir à une heure ou mon PC avait encore accès à Internet, mais le problème persiste.

Si je clique sur réparer la connexion, j'ai ce message qui s'affiche : "Echec de la demande des paramètres TCP/IP". Cela veut-il dire que je n'ai plus d'adresse IP ? Il se peut aussi que le problème vienne des cartes réseau, mais vu que je suis plutôt novice en informatique, j'ose toucher à rien :/

Avez-vous une idée de l'origine de ce problème ? Si oui, merci de bien vouloir m'en faire part.


Merci d'avance pour vos réponse,
Jagan06

1 réponse

bonjour,débranche la bbox attend une minute et rebranche la, tout doit mmarcher a plus
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Jagan06 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 14 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2012
17 mars 2012 à 18:37
Bonjour nadine, merci pour la rapidité de ta réponse mais ca ne marche pas. Autre précision : dans mes connexions, il y a réseau privé virtuel, je ne sais pas ce que c'est, mais je ne suis pas connecté, il me faut identifiant et MDP. A quoi correspondent-ils ?
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