Imprimante erreur 5100

sabbap8601 Messages postés 24 Statut Membre -  
 Lola -
bonjour a tous

j'ai encore besoin d'un peu d'aide
voila que maintenant l'imprimante (canon i 560) fait 1 bruit anormal (le chariot cogne) et ne veut plus rien imprimer !!!
elle m'anonce erreur 5100 veuillez mettre hors tension puis réessayer
j'ai beau faire elle n'imprime plus
si quelqu'un a une idee , je prend
merci d'avance
a+

9 réponses

  1. pisa
     
    j'ai résolu ce pb (erreur 5100) en démontant "difficilement" l'imprimante et en nettoyant à fond les résidus d'encre et de papier
    il s'agit probablement d'un décalage cumulé de la tête d'impression à chaque passage que le système ne peut plus corriger d'où l'erreur!

    amicalement
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    1. flobu
       
      Bonjour Pisa,

      J'ai le mm soucis que toi avec une Canon Pixma mp170. Comment t'es-tu pris pour démonter l'imprimante ? as tu démonté directement les buses ? ou tu as enlevé élément par élément ? Comment t'y es tu pris ?

      Merci bcp pour ta réponse.

      flobu
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    2. omer35 Messages postés 9 Statut Membre > flobu
       
      bonjour
      je suis a la recherche d'un cd d'installation pour ma canon mp170, j'aurais voulu savoir si il vous aurais ete possible de faire une copie du votre
      merci
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