Freebox revolution: Demontage DD interne [Résolu/Fermé]

message "problème interne, veuillez réessayer plus tard...", abonnement valide en cours, accès impossible à la console ou au disque... ; j'ai suivi ces instructions, ce sont les seules qui marchent. Récup en cours. Merci no_barh, merci DiskInternals :)

Merci no_barh, perso j'avais un problème d'accès à mes données sur le disque dur de la freebox server. Rien à faire, vérification de la partition en lecture et en écriture via freebox OS qui n'aboutie à rien. J'ai démonté la freebox en suivant un tuto et j'ai extrait le disque dur que j'ai branché sur un dock. Le logiciel DiskInternals Linux Reader m'a été d'un grand secours puisque j'ai pu sauvegarder tout ce qu'il y avait dessus.
Méthode qui marche mais à n'utiliser qu'en dernier recours, faites une vérification de votre partition en lecture, puis en lecture écriture via freebox OS si pas de résultat, la plupart du temps vous pouvez rétablir le fonctionnement d'origine sans supprimer vos fichiers.
Ne jamais formater par contre, ça coule de source.

Salut, si tu es prêt à sacrifier 200€ (tarif pour dégradation de la freebox server), c'est ton choix, mais s'il te plait,
ne conseille pas aux autres d'en faire autant !

si moi je trouve k'on contraire partager un max car pour un abonement de 3 ans perdre ces fichier voudrais dire ce faire niquez en en beautee...je paye je recupere sinon jappelle ca presque du vol ou carement du vol ..les gens ne sont pas tous censser savoir ou connaitre la marche a suivre pour recuperer ces fichiers ..jai perdue une bonne centaine de film foto ...musique koi il faut tous retelecharger ..a savoir que telecharger n'est pas trop legal donc ....avoir le droit de recuperer ces fichiers qui sont perssonnelle et qui on etai en quelque sorte payer car beaucoup de film enregistrer ....voila chacun ces opinions..merci a ceux qui ce casse la tete pour trouvez sans de nouvelles solution ..legal ou pas ...demonter ma free mais aussi passer par la tete avec ce proceder j'evite donc 200e de rembourssement et autres desagreement ...@++

Salut

En information, il faut toujours avoir un double des fichiers auquel on tiens.

ces vrai .malheureusement je n'est pas de disque dur suplementaire sinon je pensse que je l'aurais fait ......

Sur un disque dur, un DVD, une clé USB, mais une sauvegarde est la première règle de sécurité en informatique.

c'est bien vrai ..mais comme je lai dejat dit a ce moment je n'avait aucun moyen de sauvergardez .mais ces tou a fait vrai ..

Salut

Je pense que booter sous linux doit marcher pour lire le contenue du disque en externe.

okPierrecastor mais avec quels branchements?

Peut tu préciser ta question Qu'essaye tu de faire exactement ?

J'essaye de récupérer des données d'une révo HS(donc pas de réseau...). Donc je veux bien booter mon pc sous linux mais je me branche comment pour relier mon pécé à la box/DDR de la box?
Merci en tout cas pour ta réponse,

Sois en interne si tu as une tour, comme un disque classique.

Sois dans un boitier USB externe.

Ok, merci, donc il n'y a toujours pas d'autre façon que de risquer de péter sa boîte en la démontant...c'est rageant...mais merci quand même

Ha, j'avais mal compris, je pensait que tu avait déjà démonter le disque.

Qu'est ce qui est HS sur ta box ?

Si je peux apporter mon témoignage.
Sur les conseils de Pierrecastor j'ai monté mon hd sous Linux et j'ai pu récupérer toutes mes données.
Donc pas d'hésitation, il faut ouvrir la freebox Révolution. Il n'est pas nécessaire de démonter complètement le disque, il suffit de le rendre accessible et ensuite avec un adaptateur Usb ou à proximité d'une tour qu'on laisse ouverte, on peut le brancher.
Au fait... merci encore Pierrecastor !

De rien, heureux d'avoir été utile. :-)

Free bloque l'acces aux donnes du disque dur freebox revolution meme si ces donnes sont personnelles, cela en cas de résiliation (meme engagé par eux) ; free exige ensuite un retour de la boite...

Si on ouvre la boite c'est une infraction


Mais free commet la une grave erreur, en effet il vole des donnes personnelle car les fichiers contenus sur le disque sont conservés mais inaccessibles ;

Apres plusieurs contacts avec des techniciens free, on me confirme qu'il faut renvoyer la boite, que les donnes sont perdues et qu'il est interdit d'ouvrir la boite...

Derriere en cas de non retour free facture pour chaque acces hd un minimum de 250 euros

Bien joué !!

Seule solution : attaquer free

??

Si ta freebox marche, tu peut passer par le FTP ou le NAS pour récupérer toute tes données.

Si elle ne marche pas, démonter le DD et le brancher sur un PC permet de récupérer les données.

Je ne vois pas ce que bloque free. Quand au vole de données...

bonjour pierrecastor,

merci de cette réponse, cependant :

- quand l'acces est résilié il est impossible d'acceder au contenu du disque autrement qu'en ouvrant la boite
(blocage de l'acces si pas de connexion internet)

- si je renvoie la boite ainsi je n'ai plus mes fichiers et free peut y acceder, je ne souhaite pas formater le disque (seule option possible) car je veux récupérer mes fichiers
- en cas de formatage il sera eventuellement toujours possible de récuperer les données du disque dur

- free interdit l'ouverture des boites et ne propose pas de solution a ce problème
=> free insiste meme sur le fait que la non-restitution de leur matériel implique des frais et qu'on ferait mieux d'agir ainsi

- les conseillers free nient l'évidence au maximum pour tenter de prouver le tort du client et se désimpliquer

il s'agit vraiment d'un vol puisque la démarche de free implique qu'on lui remette nos données personnelles, sans que l'on puisse nous-meme y acceder legalement ; et peut ainsi éventuellement utiliser ces données.

c'est une atteinte à la vie privée et au droit civil

démonter une freebox rev6 et compliqué et l'abime ; je suis moi-meme technicien en informatique titre TAI et je ne parviens pas ni à ouvrir la boite sans l'endommager ; ni à acceder à mes donnees personnelles et privées autrement.

merci tout de meme pour votre réponse qui finalement me permet d'appuyer ma démarche


sinceres salutations

Même en se connectant en local ? avec l'adresse mafreebox.free.fr ou 192.168.0.1 ? En allant voir dans le réseau pour avoir l'accès NAS ?

Je n'ai aucun problème pour accéder à ma box si elle n'est pas connecter au net, je viens de refaire le test.


Quand au reste sur les atteinte à la vie privé et le droit civil et le vol ????


Je rappelle que la freebox appartient à free, que c'est spécifier dans les CGV et qu'en tant que technicisent informatique, tu devrait savoir que ce n'est pas très malin d'avoir ses fichier en un seul exemplaire, toujours deux copies, c'est le stricte minimum de l'informatique.

Et c'est encore moins malin quand cette unique sauvegarde est faite sur un disque ne nous appartenant pas et sur lequel nous n'avons qu'un contrôle limité.

Mais je le répète, je n'ai pas rencontrer de blocage pour accéder au disque sans connexion internet, qu'as-tu essayé pour récupérer tes données ?

Bonsoir Pierrecastor. Pouvez-vous expliquer précisément comment faites-vous pour accéder à vos fichiers sans que la Freebox soit connectée au net ? J'accède bien à mafreebox.freebox.fr mais impossible de se connecter au NAS...

Merci pour votre aide...

Il faut se connecter sur la box, sois en wifi ou en filaire. Puis vérifier que les accès de partage windows sont bien activé dans l'interface mafreebox.freebox.fr

Tu devrait ensuite avoir accès au DD de la box en regardant dans les périphériques réseau de windows.

Pareil pour moi, j'ai la freebox qui reste bloqué à l'étape 2 (syncro ADSL), elle n'a donc pas encore démarré le service gérant le NAS et donc impossible d'accéder au disque.
Mais l'interface de la box est bien accessible par contre.

Quand tu dis que tu y as accès sans internet c'est bien après l'avoir débranchée de la ligne téléphonique et l'avoir redémarrée (et bien sûr pas juste un accès à l'interface) ?

Yep, en débranchant la ligne téléphonique et en la redémarrant.

Heu, en faite, j'ai un doute, est-ce que je ne l'ai pas débranché après redémarrage ?

Je regarderait ce soir.

C'est sympa de faire des tests pour nous :)

Au passage si ça continue de marcher, ce serait bien de vérifier si elle reste bien bloquée à l'étape 2 une fois débranchée.

si elle est en état de marche, ca peut s'envisager, oui, mais ta freebox n'est pas sensée fonctionner sur une autre ligne que la tienne (adresse mac).

Ha ? Tu as déjà essayé ?

non,
pas essayé moi même, mais il me semble avoir lu des choses dans ce sens.