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Epson stylus sx510w

CACHOU92 -  
kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon imprimante fonctionnait tres bien en wifi - j ai du changer ma livebox et depuis elle n imlprime plus en wifi - mon operateur a pris la main pour verifier tout est ok - j ai fait deplacer un technicien a domicile et lui non plus n y arrive pas - il me dit que c est le wifi de l imprimante qui est hs - quel est votre avis ? elle a a peine 1AN merci de me donner votre avis
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1 réponse

Réponse 1 / 1
kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
slt

Quelle Livebox ? https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

qui dit nouvelle Livebox, dit nouvelle cle de securité

Ils ont refait la connexion Wifi entre la box et l'imprimante ?

Avez-vous un logiciel Epson de configuration installé sur le PC ?

Si oui, il suffit dans doute de brancher temporairement l'imprimante sur le PC avec un cable usb et de refaire sa configuration
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CACHOU92
 
oui avons refait l installation de A à Z le trechnicien me dit que c est la carte wifi de l imprimante qui est hs et qu il n y a rien a faire - est ce exact a votre avis - je ne l ai pas beaucoup utilisée et un materiel qui est deja hs au bout d un an ... je peux imprimer avec le cable mais bon j ai acheté l imprimante pour le pratique du wifi
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kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Si comme tu le dis, ça coincide avec le changement de Livebox, je ne vois pas pourquoi suite à ce changement la carte wifi de l'imprimante serait hs

tu n'as pas répondu sur le modele de la box, ni sur la présence ou pas d'un logiciel de configuration de l'imprimante sur le PC
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CACHOU92
 
livebox 12d8 - oui j ai le cd d installation de l imprimante mais ce n est pas ça mon imprimante est bien configurée avec le N° de la livebox et le pc aussi le message de non impression est état "erreur" mais sans plus j espere que j ai repondu a tes questions
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kaumune Messages postés 27433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Non, je t'ai mis un lien pour que tu vois quelle Livebox tu as ... ( Livebox 12d8 ne veut rien dire)

Maintenant si tu es sùr que tout est bon , je ne vois pas pourquoi tu poses la question sur le forum

-Il faut voir quelle clé tu as mis dans l'imprimante

-comment est configurée la Livebox au niveau du wifi

-comment est installée l'imprimante dans le PC au niveau du port

Pour commencer ....
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CACHOU92
 
excuses je ne suis pas specialiste c est une livebox 2 - j ai été dans le lien mais cela ne me donne pas la solution à mon probleme bref merci quand meme
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